如何向 AT&T Wireless 报告我的账单问题？
简而言之：本指南提供了报告和解决 AT&T Wireless 计费问题的步骤。用户必须选择他们需要帮助的问题类型并提供详细信息。他们应该在点击提交之前确认提交的准确性。如果问题仍未解决，用户可以向 AT&T 法律部门提交争议通知。该过程包括填写帐户授权表并提供个人信息。如果问题仍然存在，用户可以考虑向美国仲裁协会提起个人仲裁。联系客户支持也是一种选择。
介绍
您的 AT&T Wireless 账单有问题吗？也许您看到了不应该存在的借记卡或信用卡费用？或者您的付款尚未发布？如果您有 AT&T 账单问题，请使用本指南来帮助您报告问题并解决问题。如果您还有其他疑问，请随时联系客户支持。
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在服务类型下选择无线
使用下拉菜单帮助选择服务。
选择您需要帮助的问题类型
这些选项包括付款问题、活动帐户计费问题或付款问题。选择正确的服务。
如果您的问题不在列表中，请联系 AT&T 客户支持。
向 AT&T 提供更多信息
请填写完整的表格，并确保向 AT&T 提供更多详细信息，以帮助他们为您提供更好的解决方案。包含问题的说明或上传文件（如果适用）。
输入您的联系信息
如果是企业帐户，您还需要提供发票号码。
选中该框以确认您已检查所有内容
单击“提交”之前，请选中表明您输入的所有详细信息均正确的复选框。
点击提交
按照屏幕上的说明进行操作
AT&T 将在五个工作日内回复您。继续支付账单，以防止无线服务中断。
提交争议通知
如果客户服务代表无法解决您的账单问题，下一步是向 AT&T 法律部门提交争议通知。代表将进一步调查并在 60 天内与您联系。
只需单击支持页面上的提交争议通知即可。
填写账户授权表
您可以在“争议通知”页面上找到此表格。单击它并填写。提交争议时上传表格。
点击下一步
填写账户持有人信息
该表格将要求您提供个人信息，包括您的电话号码和电子邮件地址。在继续之前，请确保您提供正确的信息。
点击下一步
按照屏幕上的提示操作
不要忘记附上完整填写的帐户持有人信息。
提出仲裁要求
AT&T 的客户服务代表将尽力解决您的问题。如果他们在 60 天内仍然无法解决问题，您最后的选择是向美国仲裁协会提起个人仲裁。
下载并填写仲裁表
您可以在 Google 中输入 AT&T 消费者仲裁需求表。代表还可能为您提供有关如何进行的更多详细信息。
下载 AT&T 仲裁协议
支付申请费（如果适用）
邮寄填妥的表格
您需要将表格连同争议通知一起邮寄给 AT&T 的法律部门。等待他们重新与您联系。
结论
如果您需要帮助，您可以访问 AT&T 支持，或者通过登录您的帐户获得个性化帮助。也请随时通过电话联系 AT&T；他们有客户服务代表可以处理您的账单问题。如果您的 AT&T 无线账单仍有其他问题，您也可以使用此客户支持。
进一步的问题？
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为什么GetHuman编写针对AT&T Wireless问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如AT&T Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何向 AT&T Wireless 报告我的账单问题？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。