如何对我的 AT&T 无线账单费用提出争议？

AT＆T是美国领先的无线提供商之一。除了手机服务外，他们还提供互联网，电视和其他服务。

虽然计费可以自动进行，但查看账单中是否有异常的东西始终至关重要。即使看起来不太可能，帐单问题也会比您想象的更经常出现。

因此，如果您收到的AT＆T账单有点太高了，并且看到了不正确的东西，则不必花那么多钱。您可以对AT＆T的这些收费提出异议，并有可能取回这笔钱。您有几条路可以走，所以让我们逐步通过。

在线聊天

启动此过程的一种简单方法是在线聊天。 “ AT＆T无线支持”页面具有实时聊天功能，可直接与客户服务代表联系，以解决您的帐单问题。这是与代表交谈的一种快速方法，而不会坐着电话而感到沮丧。

您可以直接通过GetHuman（ https://gethuman.com/chat/AT-T-Wireless ）获得此链接。

通过电话

如果您喜欢电话，可以致电AT＆T客户支持直接与代表交谈。这样的好处是可以直接由客户服务代表处理您的帐单问题。

为了最大程度地减少等待时间，您可以通过GetHuman（ https://gethuman.com/phone-number/AT-T-Wireless ）连接到AT＆T无线支持。

脸书

AT＆T与当前的互联网时代保持同步，并通过Facebook提供支持联系。这可能不会更快，但是会吸引一些出色的客户服务注意。

要获得有关将最佳的Facebook消息写给AT＆T的计费问题的帮助，请单击此链接至GetHuman（ https://gethuman.com/facebook/AT-T-Wireless ）。

电子邮件

您还可以向AT＆T发送电子邮件以收取无线费用。尽管速度稍慢，但电子邮件允许您向AT＆T写出最详细的消息。通常，发送电子邮件的目的在于减少服务的紧迫性和复杂性，但是您也可以将其用于帐单问题。

还是不满意？

您是否已经完成上述步骤？您仍然可以选择其他方式来解决无线账单上的这些费用。您还可以针对AT＆T进行仲裁。

仲裁是使用中立仲裁员来听取证据并发出“裁决”的过程。 AT＆T与非营利性仲裁组织美国仲裁协会合作。无论仲裁员是否赞成，AT＆T都会就“非琐事”的任何争议提供所有仲裁费用。

如果您选择采用此路线，则AT＆T支持网站（ https://www.att.com/support/article/wireless/KM1045585 ）上有更多详细说明。