如何更改或取消通过 AT&T Wireless 做出的付款安排?

如果您需要通过AT&T Wireless进行更改或取消付款安排,请按照以下简单步骤进行操作。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Jan 29, 2020

AT&T Wireless,也称为AT&T Mobility,是美国电信公司AT&T的子公司。该公司最初成立于2000年,当时名为Cingular Wireless。 AT&T Wireless为电话计划,互联网服务和电视提供无线服务。在美国(包括美属维尔京群岛和波多黎各)之间,AT&T Wireless拥有超过1.62亿用户。

如果您目前是AT&T Wireless的客户,并且想更改或取消付款安排,请按照以下说明进行操作。


在线取消或更改AT&T无线支付

  1. 转到https://www.att.com/wireless/
  2. 在右上角,选择“帐户”“登录”。
  3. 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
  4. “帐户”下,转到“结算和付款方式”。
  5. 点击“预定付款”。
  6. 请按照说明修改或取消付款。请注意,您不能更改计划在帐单到期日之后过帐的付款安排。
  7. 您会收到一封确认电子邮件,说明所做的更改。


通过电话联系AT&T客户服务

如果您在网上更改或取消付款时遇到困难,可以致电AT&T客户支持团队。您必须提供一些个人和帐户详细信息以验证您的身份。请客户支持代表指导您完成故障排除或为您进行更改。询问代理商,更改是否会及时反映在您的下一份帐单上。让客户服务代理保持在线状态,直到您收到确认所请求更改的电子邮件。


通过电子邮件联系AT&T客户服务

如果您不想与电话上的某人说话,则可以向AT&T的客户支持团队发送电子邮件。在您的电子邮件中提供尽可能多的详细信息,包括您的帐号和您要求的更改。请确保提及您已经尝试在线进行更改以及遇到的困难。这样可以确保响应不仅向您提供有关如何在线进行更改的说明。


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