如何使用 AT&T U-Verse 重置我的 Dvr？

数以百万计的AT＆T U-Verse客户通过提供的大量渠道享受其AT＆T U-Verse服务，更好的是，该服务随附的AT＆T U-Verse DVR允许AT＆T U-Verse用户录制和观看电视节目和电影。在他们方便的时候。这是很棒的技术。但是，无论采用何种技术，无论是否出色，有时情况都会出错。例如AT＆T U-Verse DVR的问题。

如何使用AT＆T U-Verse重设DVR？

通过以下步骤重置AT＆T U-Verse DVR，可以轻松解决AT＆T U-Verse DVR的大多数问题（请注意，这些步骤不会删除您的任何录音）。

• 按住AT＆T U-Verse DVR的电源按钮10秒钟，然后再按一次以重新启动AT＆T U-Verse DVR。此过程将花费五到八分钟，并且会中断正在进行的所有录音。
• 重新启动AT＆T U-Verse DVR后，请按AT＆T U-Verse遥控器上的“录制的电视”按钮，尝试访问冻结或丢失的程序。

如果这不能解决您的问题，请尝试使用以下过程通过电视上的AT＆T U-Verse Troubleshoot＆Resolve应用解决问题：

1. 按AT＆T U形遥控器上的菜单。
2. 向下滚动到帮助。
3. 按确定。
4. 选择信息。
5. 滚动到疑难解答和解决。
6. 按确定。
7. 选择适当的区域进行故障排除。
8. 请耐心等待，并允许交互式诊断测试运行和完成。
9. 请按照屏幕上的说明尝试在线解决问题。

其他选择可能包括派遣技术人员或与客户服务代理联系。

如果您的问题仍未解决，请与AT＆T U-Verse客户服务联系以寻求帮助。

什么是AT＆T U-Verse故障排除和解决应用程序？

AT＆T U-Verse提供了“ AT＆T U-Verse故障排除和解决”应用程序，可帮助客户执行各种功能来增强其AT＆T U-Verse体验，包括：

• 诊断并解决服务和连接问题。
• 对AT＆T U-Verse遥控器进行编程。
• 配置和管理您的家庭网络。
• 设置语音信箱。
• 优化计算机设置以获得最佳的Internet体验。
• 确定您所在的区域是否有断电，如果没有断电，则有助于进行故障排除。
• 管理调度维修约会。
• 暂停或恢复故障排除
• 重置电子邮件帐户的密码。
• 以及更多。

AT＆T U-Verse客户应注意，AT＆T U-Verse故障排除和解决应用程序也可以在线或通过移动设备访问。