如何报告我的 AT&T U-Verse 固定电话问题？
作为客户，您可以报告您的AT＆T U-Verse固定电话问题以进行解决。您可能在您所在的地区发生了故障，或者只是遇到了小工具问题。无论哪种方式，您都应报告此事。直接通过电话线，聊天，电子邮件或联系我们页面联系AT＆T U-Verse客户支持。说明您的问题并获得必要的帮助。
如何报告我的AT＆T U-Verse固定电话存在问题？
在大多数州，AT＆T U-Verse是主要的电话运营商。如果您有固定电话问题要解决，但不知道如何解决，则可以先找出小工具问题或该地区出现故障。
如果问题在多部电话中发生，请进行一些测试以查看这是家庭/办公室还是AT＆T网络引起的问题。我该怎么做呢？
- 首先找到位于房屋背面或侧面的电话网络接口
- 使用螺丝刀打开包装盒，以到达客户通道插孔。
- 拔下电话线，然后将其插入有线电话中，看问题是否仍然存在。检查是否有清晰的拨号音，否则，问题出在AT＆T网络。
- 拔下有线电话，然后用短电话线将其更换。紧密关闭电话网络接口。
如何报告我的AT＆T U-Verse固定电话存在问题？
如果问题是由AT＆T网络引起的，那么事情就超出了您的控制范围，因为只有网络提供商才能解决问题。因此，请继续并通过“联系我们”页面联系AT＆T U-Verse 。报告您的问题，让他们采取措施。
或者，您可以与技术支持聊天并解释您的情况，他们将调查此事并据此通知您。客户还可以使用提供的电话线直接致电AT＆T U-Verse，并报告他们的问题。
网络问题通常会导致该区域中断。因此，最好转到AT＆T主网站上的AT＆T中断报告地图，并检查地图中是否包含您的区域。
断电可以更快地解决，因此它可以覆盖很大的区域。 AT＆T工程师将在现场解决问题或进行维修。一些中断是由于正在进行的维护服务而造成的，据报道该服务暂时中断。如果是这种情况，请在解决问题时放轻松。维护或维修完成后，将尽快恢复AT＆T U-Verse固定电话。
我可以采取哪些故障排除措施来解决我的家庭AT＆T U形座机问题？
如果问题出在您的家中，则可能是来自电子设备的干扰导致无法连接到DSL过滤器。
通过关闭并拔下DSL调制解调器，确定DSL过滤器是否有缺陷。如果没有问题，则很可能是其中一个过滤器。
每次打开调制解调器电源并从墙上拔下一个过滤器，然后使用另一个插孔上的另一个DSL过滤器来查看问题是否解决，从而继续确定发生故障的DSL过滤器。万一它消失了，那么另一个DSL过滤器就会出现问题，您需要通过从AT＆T网站订购另一个来替换它。
如何解决AT＆T U-Verse座机问题？
如果您尝试进行故障排除但仍然失败，则可以使用AT＆T维护计划来解决问题。与技术人员约好免费修理问题。如果您没有订阅AT＆T维护计划，请联系AT＆T进行收费的座机维修。提交维修票或联系AT＆T U-Verse报告您的问题。
进一步的问题？
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为什么GetHuman编写针对AT&T U-Verse问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如AT&T U-Verse之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何报告我的 AT&T U-Verse 固定电话问题？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。