如何检查我所在的地区是否提供 AT&T U-Verse 服务？

如何检查我所在的区域是否提供AT＆T U Verse服务？

AT＆T U-Verse，也称为U-verse，在48个州提供服务。该品牌用于IPTV服务，但最初成立时，其服务包括IP电话，IPTV和宽带互联网。

AT＆T U-Verse TV使用技术在您方便时录制和观看节目和电影。使用HD Total Home DVR，您可以同时录制多达四个节目。您可以在一个房间里玩娱乐，并在另一个房间里暂停或继续。

在选择软件包之前，您必须检查您所在位置的那些AT＆T U-Verse服务的可用性。您收到的服务取决于您的位置。最好的服务因地点而异。您所在的位置可能不提供AT＆T U-Verse服务。请按照以下步骤检查您附近的服务是否可用；

1. 打开“检查可用性”页面
2. 输入您的地址并完成验证
3. 继续在线订购

在大多数位置，您可以收到同一周或第二天的安装日期。

更改当前服务

1. 使用您的PC或平板电脑登录您的帐户
2. 点击“ myAT＆T”标签。您的服务将显示在“概述”页面上
3. 为适用的服务选择“我想要”。一些相关服务包括；电话，电视和高速上网
4. 点击“移动或更改我的服务”。
5. 进行必要的更改

请注意，您必须使用主要会员ID登录。没有它，您将无法在线更改服务。

使用覆盖范围和可用性图

覆盖图是检查您所在地区服务可用性的最便捷方法之一。 AT＆T U-Verse在许多州都提供那里的服务。但是，覆盖范围在佛罗里达州，德克萨斯州和加利福尼亚州最大。该地图使您轻松知道可以享受覆盖的区域。

如果您对所在区域的覆盖范围有疑问，可以联系支持团队并寻求帮助。 AT＆T U-Verse拥有良好的客户支持服务的声誉。他们将帮助您解决您的问题。

如果您所在地区的服务中断，则可能是由于正在进行的维护。有一个下检测器，可让您知道您所在地区是否有断电。停运时间不会超过24小时。您唯一可以做的就是等他们出去。如果即使没有中断也无法获得服务，则可能需要寻求支持团队的帮助。

如果需要帮助，有很多方法可以联系AT＆T U-Verse支持团队 。联络他们的最佳方法是打电话。此选项使您有机会直接与代理交谈并寻求所需的帮助。如果无法选择电话支持，则可以与代表进行实时聊天。

如果您不一定需要与代理商交谈，请考虑寻求电子邮件支持。在获得帮助之前，您可能需要与支持代理交换一些电子邮件。 Facebook / Messenger也可能是一个很好的支持选项。

服务台中有很多提示和建议，可能会对您有所帮助。在寻求其他支持替代方案之前，请先向服务台寻求支持。在服务台上，支持代理可能会要求您继续通过电话进行通信。