如果我的 AOL 帐户被黑客入侵，我该怎么办？

介绍

AOL 是 20 世纪 90 年代初最早的互联网先驱之一。该公司向美国人提供拨号服务、即时消息和互联网接入。注册 AOL 帐户是免费的，您可以访问 AOL 邮件、天气和新闻等功能。订阅高级帐户可提供多种服务，包括 McAfee Internet Security 和 Safe Central。然而，大多数在线帐户很容易受到黑客攻击。如果您的 AOL 帐户遭到黑客攻击，可以采取以下补救措施。

访问美国在线网站

您必须打开 AOL 网站才能访问您的帐户。谷歌搜索 AOL.com 打开该公司的主页。

点击“登录”

进入 AOL 主页后，单击“登录”按钮打开帐户登录部分。

输入你的用户名

接下来，提供您的帐户用户名，然后单击“下一步”。您可以使用您的电子邮件、手机号码或您在创建帐户时设置的用户名。

点击“忘记密码”

接下来，AOL 将打开一个新部分用于输入您的帐户密码。由于账户被盗，重置密码至关重要。你怎么知道账户被盗了？有一些迹象表明您的帐户已被黑客入侵。其中包括：您没有收到电子邮件您的联系人不断收到您的垃圾邮件您最近的活动显示来自意外位置的登录您的已发送文件夹包含您未发送的电子邮件您的设备正在安装未经授权的软件您可以通过重置密码将黑客从您的帐户中注销。要启动密码重置过程，请单击“忘记密码”。

选择验证方式

当您点击“忘记密码”时，系统会提供更改密码的解决方案。一个新页面通知您将发送验证码。该验证码将发送到一个公开了几位数字的电话号码。如果您可以拨打电话，请单击“是，向我发送代码”。使手机保持待机状态，以确保您在发送代码时看到该代码。该代码将在几秒钟内发送。

输入验证码

收到验证码后，立即输入。该代码通常会在短时间内过期。输入六位字符的验证码后，点击“验证”。如果代码在您输入之前已过期，您可以请求另一份代码。

创建新密码

接下来，AOL 要求您创建一个新密码。创建新密码时，请避免使用旧密码和个人信息的变体。有创意地创建一个强密码，然后单击“继续”。界面会提示您密码修改成功。

联系 AOL 客户支持

AOL 在需要时为客户提供技术支持。如果您发现您的帐户已被黑客入侵，您应该通知 AOL 客户支持团队。客户支持代表将提供实际的行动方案。如果您决定致电客户支持团队，则需要验证您的身份；因此，当你被问到问题时，配合是很重要的。

要联系支持人员，请单击帐户主页上的“24/7 帮助”按钮。这会显示高级支持电话号码。该平台还允许与虚拟助手聊天来解决问题。

结论

大多数在线帐户都容易遭到黑客攻击。黑客可以通过恶意软件、数据泄露和密码破解来窃取密码。如果您的 AOL 帐户成为黑客攻击的受害者，我们的实用解决方案将为您提供帮助。