如何取消我的 AOL 帐户?

无论您是关闭自己的 AOL 帐户还是关闭已故亲人的帐户,您都可以选择。您可以通过几个简单的步骤在线关闭您的付费或高级帐户。当亲人过世时,可以致电 AOL 客户服务取消该帐户。您还可以选择取消您的 AOL 用户名和电子邮件。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 déc. 2022

几十年来,AOL 一直是网上冲浪的先驱,许多人仍然享受 AOL 帐户的好处。许多用户已经不再使用 AOL,转而使用其他互联网提供商。如果您不想保留或不再使用 AOL 帐户,您可能想知道要采取什么步骤。如何取消 AOL 帐户?您可以在此处联系 AOL 客户支持,并且可以按照以下步骤取消您的帐户。

取消您的 AOL 帐户

付费帐户取消

如果您有付费 AOL 帐户并希望取消它,请按照以下步骤操作:

  1. 您可以取消付费 AOL 帐户并切换到免费 AOL 计划,以继续使用您的电子邮件并登录 AOL 网站。
  2. 在线登录您的 AOL 帐户。
  3. 单击菜单中的“我的服务”。
  4. 从选项中选择“订阅”。
  5. 在您要取消的计划旁边,点击“管理”。
  6. 您可能需要在此步骤验证您的帐户。
  7. 单击屏幕上的“取消”。
  8. 滚动到屏幕底部,然后单击“取消我的账单”。
  9. 在下拉菜单中,选择取消账单的原因。
  10. 再次点击“取消我的账单”即可完成该过程。

取消付费 AOL 计划时,需要记住以下几点:

  1. 如果您正处于计费周期中间,您仍然可以访问所有权益和功能,直到当前计费周期结束。因此您不会立即失去所有功能。
  2. 有效的高级订阅是单独计费的,因此如果您还没有取消它们,您将继续付费。
  3. AOL 可以在取消之前向您收取费用、成本或附加费。

取消高级订阅

取消高级订阅的步骤与取消付费订阅的步骤相同。登录帐户后,您将点击高级订阅旁边的“管理”。

取消用户名和电子邮件

如果您要取消 AOL 帐户用户名和电子邮件,请完成以下步骤:

  1. 登录账户终止页面。
  2. 在继续操作之前,请确保您阅读了有关帐户终止的所有信息。
  3. 按照屏幕上显示的所有提示完全关闭您的帐户。

如果您的 AOL 帐户上有未结余额,您将无法删除或关闭您的用户名和电子邮件。

关闭已故亲人的 AOL 帐户

当您的亲人去世并且您想要取消他们的 AOL 帐户时,您需要在此处联系 AOL 客户支持并提出请求。 AOL 将为您提供完全关闭帐户或将其转移给其他用户进行帐户管理的选项。

取消您的 AOL 帐户是一个简单的过程。您可以上网或致电 AOL 客户服务寻求帮助,以取消您的付费帐户、高级订阅或已去世亲人的订阅。如需更多信息和帮助,请在此处联系 AOL 客户支持。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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