Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务

电话号码和联系方式

Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)的最佳电话号码

804-497-7100
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)号码
Q:

我如何与 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的真人交谈?

A:按0。
Q:

Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-5pm, Sat 8am-12pm EST。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Wednesday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)电话系统问候方式的描述: It's a great day at the Virginia Department of Motor Vehicles. If you have received the letter regarding a suspension or revocation of your driving privilege press 1. If you have responding to DMV's inquiry about your insurance coverage press 2. If you have a question about vehicle titling or registration or you have not received your decals press 3. If you have questions about renewing or reissue of your driver's license,real ID, Learners permit or ID card press 4. If you have questions about your password or are locked out of your account press 5. If you need assistance setting up an appointment press 6.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 0

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 负责运营此 804-497-7100 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm, Sat 8am-12pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 527 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Tuesday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 527 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。

致电Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)的最佳时间

总而言之,致电 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户号码

Oct 3, 2023

致电弗吉尼亚州机动车辆管理局时浏览菜单可能有点笨拙,但当您联系现场代表时,等待的帮助是值得的。首先,我浏览了几个不同的菜单,并且录制的消息并没有很好地解释它们的用途。我最终选择了标题和注册菜单,因为它似乎最接近能够从我的通话中获取信息。

等待时间相当长——我等了大约 20 分钟才终于与客户服务代表取得联系。当她回答并询问如何提供帮助时,我询问在弗吉尼亚州为我的车辆授予所有权和注册的费用是多少。起初,她似乎没听懂我的问题,但似乎是因为连接不好,当我重复一遍后,她就完全明白了。

当我们达成共识后,她告诉我,只要它的重量低于 4,000 磅,标题费用为 13 美元,注册费用为 30.75 美元。然后代理人问我拥有这辆车多久了,我说九年了。然后她告诉我,这些将是唯一的费用,这表明弗吉尼亚州可能会对新车收取额外费用。

该代表问我是否想听听登记车辆的文件要求,我回答说我愿意。她说,如果我住在弗吉尼亚州北部,我需要携带所有权证以及注册申请和排放测试检查。她补充说,我还需要完成车辆安全检查,并且需要我的新弗吉尼亚驾照。

我问新的弗吉尼亚驾照费用是多少,她说将我的驾照转移到弗吉尼亚州需要 32 美元。她补充说,为了做到这一点,我需要我的出生证明或护照,加上我的州外驾驶执照、我的社会保障卡和我在弗吉尼亚州新居住的两张证明。我问什么才算证明,她提到了水电费账单或银行对账单之类的东西。没有问题了,我感谢她抽出时间来,她也感谢我打电话并祝我度过愉快的一天。

总的来说,我认为菜单设置可以更好,但我收到的热情帮助弥补了这一点。我认为该代表知道她在说什么,说得很清楚,并确保我掌握了所有必要的信息。有时,她甚至会自己提供信息,在我需要询问之前就预见到潜在的问题。

我希望看到菜单得到简化,以便于导航,但这次通话的积极因素远多于消极因素。如果我是弗吉尼亚DMV 的真正客户,如果我需要帮助,我绝对会使用这个号码。

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

客户为何致电Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)

如果您在致电 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

我可以在线更改我的地址吗?

是的,您可以通过弗吉尼亚州机动车辆管理局 (DMV/RMV) 网站在线更改您的地址。在线地址变更服务适用于个人和企业。为此,您需要访问 DMV 网站并访问地址变更的相关部分。提供您当前的许可证或身份证信息,以及更新的地址详细信息。可能需要一些额外的验证。提交后,您将收到地址更改的确认信息。请务必在搬家后 30 天内更新您的地址,以避免您的驾驶权限、车辆登记和其他相关事宜出现任何复杂情况。

我可以在线更新我的车辆登记吗?

是的,您可以通过弗吉尼亚州机动车辆管理局 (DMV/RMV) 方便地在线更新您的车辆登记。在线更新提供了一种快速简便的方法,可确保您的车辆保持合法注册,而无需亲自前往 DMV 办公室。要在线续订,您需要提供车牌号、车辆识别号 (VIN) 的最后四位数字以及有效的付款方式。交易完成后,您将收到一封确认电子邮件,并且您的新注册卡和贴花将在几个工作日内邮寄到存档地址。大多数车辆均可在线续订,但某些豁免可能适用,例如商用车辆或待暂停的车辆。

最常遇到的Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
有关客户为何致电 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 个问题

更多Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户服务台/网络支持

dmv.state.va.us - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代理的工具。此电话号码是 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 的最佳电话号码,因为像您这样的 3,162 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 804-497-7100 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Local services, File a report, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 有 1 个电话号码。与 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Virginia Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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