Ubisoft客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 Ubisoft 的真人交谈？
A:您无法通过此电话号码与真人通话。 这是一个自动化系统，但您可以通过实时聊天、他们的网站或 Facebook/Messenger 联系他们。
Q:
Ubisoft提供 24 小时客户服务吗？
A:这个电话号码不行。 以下是其他客户服务渠道和时间。
如何联系Ubisoft客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Ubisoft客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
Ubisoft 客户服务实时聊天
support.ubi.com - 技术支援You have to login to Ubisoft, then go to my questions and ask a question. Fill out the neccessary details and then submit, after this the option for live chat will appear. Must be during Ubisoft office hours.
Mon-Fri 9am-midnight, Sat-Sun noon-9pm EST
如果没有电话客户服务，或者等待时间太长，许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是，Ubisoft 提供了此选项。
Facebook/Messenger 上的客户支持
有些客户服务团队（例如 Ubisoft 的团队）通过 Facebook Messenger 接受咨询。如果您有 Facebook 帐户，这是一个不错的选择，您甚至可以通过这种方式与客服人员进行实时交谈。
客户服务台/网络支持
support.ubi.com - 技术支援Browse the FAQ database and click "My Questions" to submit a support ticket.
24 hours, 7 days
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Ubisoft 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Ubisoft的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Ubisoft 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
如何获得 Ubisoft 的帐户确认？
了解如何确认您的 Ubisoft 帐户。帐户验证可帮助用户确保帐户安全，同时也为 Ubisoft 提供了一种与他们联系以获得特别优惠和促销活动的简单方式。注册帐户后，您将收到一封电子邮件，其中包含用于验证您的帐户的链接。如需对播放器相关问题的更多支持，请参阅 Ubisoft 帮助数据库。
如何删除我的Ubisoft帐户？
本文讨论如何关闭您的Ubisoft帐户。提供了有关帐户关闭的详细说明。还提供了取消订阅和取消链接到Ubisoft的说明，这是完全关闭帐户的软选项，以保留对游戏数据的访问权限。还介绍了取消帐户关闭的选项。
最常遇到的Ubisoft个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Ubisoft客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者在下面详细描述您的问题，我们将立即为您提供答案。
我可以通过这个电话号码联系到真人吗？
尽管这个 Ubisoft 号码无法接通有真人值班的呼叫中心，但 GetHuman 的研究人员仍然会定期拨打该号码以记录电话系统。
此电话号码全是录音。当我们的研究团队拨打电话时，我们仍会记录任何重要的变化或信息，这样您就不必亲自打电话来了解情况。以下是他们最新的总结： Press 0 once you get past the main menu
结论和结束语
这是 Ubisoft 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Ubisoft 代理的工具。此电话号码是 Ubisoft 的最佳电话号码，因为像您这样的 35,280 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。遗憾的是，没有 Ubisoft 客服代理接听电话，因此我们整理了其他方法来解决客户致电 919-460-9778 遇到的常见问题，包括 Appeal Ban, Missing Items, Recover Account, In Game Problem, Dispute a Charge 和其他客户支持问题。您拨打的 Ubisoft 呼叫中心由其 IVR 或机器人电话菜单系统接听，该系统当然是全天候开放的。总共有 Ubisoft 有 1 个电话号码。与 Ubisoft 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议整理此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Ubisoft 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Ubisoft 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。