TriMet客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 TriMet 的真人交谈？
A:按 7。
Q:
TriMet提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 8am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday，最繁忙的一天是 Thursday。
Q:
我要等多久？
A:平均等待时间为89分钟。 最长的保持时间为 Thursday，最短的保持时间为 Friday。 这是如何计算的？ 我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 TriMet 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 7
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
TriMet 负责运营此 503-238-7433 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,164 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TriMet 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TriMet 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 TriMet 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,164 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电TriMet的最佳时间
总而言之，致电 TriMet 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信TriMet在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电TriMet
如果您在致电 TriMet 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
TriMet 如何为残疾人提供便利？
TriMet 致力于为残疾人士提供无障碍交通。我们提供一系列住宿，以确保所有乘客享有平等的机会。我们的巴士和火车配备坡道或升降机，方便使用轮椅或助行器等移动设备的个人使用。为残疾乘客提供优先座位，我们的操作员经过培训，可以在需要时为个人提供帮助。我们还提供 LIFT 等特殊服务，为无法使用固定路线交通的人士提供门到门服务。此外，我们的车辆上还配有声音和视觉公告，以帮助有听力或视力障碍的人士。 TriMet 致力于为残疾人士创造安全、包容的交通体验，以增强他们的行动能力和独立性。
乘坐 TriMet 的费用是多少？
乘坐 TriMet 的费用因多种因素而异。对于成人乘客，2.5 小时的票价为 2.50 美元，而一日通票的价格为 5.00 美元，可以无限次乘坐，直到当天的服务结束。 TriMet 还为老年人和残疾人士提供实惠的选择，2.5 小时票价为 1.25 美元，一日通票为 2.50 美元。 7 至 17 岁的青少年可以以 1.25 美元购买 2.5 小时的门票，或 2.50 美元购买一日通票。 6 岁及以下儿童可在付费乘客陪同下免费乘坐。此外，还为常客提供月票和年票选项。请务必查看 TriMet 网站以获取最新票价信息。
TriMet 的高峰时间是几点？
俄勒冈州波特兰市公共交通机构 TriMet 的高峰时间通常为工作日上午 6:30 至上午 9:00 以及下午 3:30 至下午 6:30。这些时间范围与通勤者上下班或上学的高峰时段一致。在这些高峰时段，公交车、MAX 轻轨和 WES 通勤铁路服务的需求量更高，并且可能更加拥挤。为了适应不断增加的客流量，TriMet 的目标是在主要路线上提供更频繁的服务，并在可能的情况下部署更多车辆。建议旅客相应地计划行程，并为高峰时段可能出现的延误留出额外时间。具体时刻表及替代路线信息可通过TriMet官方网站或客服渠道获取。
最常遇到的TriMet个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何TriMet客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多TriMet客户服务联系方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系TriMet客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
TriMet 客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 TriMet 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 TriMet 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 TriMet 代理的工具。此电话号码是 TriMet 的最佳电话号码，因为像您这样的 6,984 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 503-238-7433 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 TriMet，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 TriMet 有 1 个电话号码。与 TriMet 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 TriMet 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 TriMet 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。