GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Toledo Edison Company 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Say "Operator" at each prompt.
以下是我们从 Toledo Edison Company 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Billing and account information.
What's the ten digit phone number associated with your account?"
与 Toledo Edison Company 的通话摘录
Thursday, April 11, 2024 4:16 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Welcome to Toledo Edison, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
Hello. I'm your automated assistant.
Please tell me what you're calling about today. You can say things like outage, provide my meter reading, or I want to You've asked to speak with a representative, but first, I'll need to know the reason for your call."
与 Toledo Edison Company 的通话摘录
Thursday, April 11, 2024 4:16 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"I still didn't understand what you said. Reducing any background noise may help me.
Here are some additional topics I can help you with.
Remember, you can say the option out loud if you hear the one that matches your question."
与 Toledo Edison Company 的通话摘录
Wednesday, March 20, 2024 8:26 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Toledo Edison Company 负责运营此 800-447-3333 电话号码 Mon-Fri 8am-6pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 155 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Toledo Edison Company 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Toledo Edison Company 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Toledo Edison Company 最不繁忙的一天是 Monday。最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 39%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 155 个电话的样本。
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
致电Toledo Edison Company的最佳时间
总而言之，致电 Toledo Edison Company 的最佳日子是 Monday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Toledo Edison Company在Monday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Toledo Edison Company
如果您在致电 Toledo Edison Company 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
以下是最近对 Toledo Edison Company 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
付款协助: "I received a shutoff notice and need help with payment assistance."
- 来自持续 1 分 48 秒的通话，Apr 12, 2024 5:22 PM
开票: "I have a question about my bill."
- 来自持续 2 分 24 秒的通话，Apr 2, 2024 1:00 PM
开始新服务: "Start service."
- 来自持续 1 分 26 秒的通话，Mar 22, 2024 10:04 PM
支付账单: "Okay. It's paid."
- 来自持续 7 分 13 秒的通话，Mar 20, 2024 8:26 PM
查询余额: "Wanna check out check and see if I have a balance."
- 来自持续 1 分 43 秒的通话，Mar 14, 2024 9:22 PM
报告路灯故障: "I'm calling about a streetlight that's been burned out for months, and I keep calling, and they say I'm next on the repair list, and it never happens."
- 通话时长为 7 分钟，Feb 27, 2024 6:46 PM
付款安排请求: "I would like to set up a payment arrangement."