Texas Department of Transportation (DMV/RMV)客户服务

电话号码和联系方式

Texas Department of Transportation (DMV/RMV)的最佳电话号码

512-424-2600
呼叫 Customer Service·最受欢迎的Texas Department of Transportation (DMV/RMV)号码
Q:

我如何与 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 的真人交谈?

A:如果他们要求提供账户或身份证号码,请继续按 0 和 0#。
Q:

Texas Department of Transportation (DMV/RMV)提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Monday,最繁忙的一天是 Thursday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Friday,最短的保持时间为 Thursday。 这是如何计算的?

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Texas Department of Transportation (DMV/RMV)电话系统问候方式的描述: If you have a driver's license or ID number, press 1 for yes or 2 for no.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Keep pressing 0 and 0# if they ask for an account or ID number

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 负责运营此 512-424-2600 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 920 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 最不繁忙的一天是 Monday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 920 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。

致电Texas Department of Transportation (DMV/RMV)的最佳时间

总而言之,致电 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 的最佳日子是 Monday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Texas Department of Transportation (DMV/RMV)在Monday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 客户号码

Oct 30, 2023

我打电话给德克萨斯州交通部,因为我下周就要搬到该州,而我的驾照恰好也在同一时间更新。由于我要搬到一个新的州,所以在那里更新它是有意义的,特别是因为在可预见的未来我可能会住在那里。但是,我不知道该怎么做,也不知道在德克萨斯州需要什么文件。因此,我想我就打电话吧,这样会更容易弄清楚我需要什么。

电话结束时,我意识到开车去德克萨斯州并前往DMV 可能会更快。虽然目录还不错,但客户服务的等待很糟糕,而且与我交谈的人似乎很累。然而,我最终得到了我需要的东西;我花了大半个下午的时间才完成这件事。我是下午2点左右打的,所以不知道早上是否会更好,但如果你想快速接通的话,我不建议下午打电话。

当我拨打这个号码时,上面写着:“感谢您致电德克萨斯州驾驶执照客户服务中心。请拨打Spanish Press 2。”我等了一会儿,然后它要求我提供德克萨斯州驾驶执照的识别号码。我选择“否”,因为我没有,然后它要求我输入我的手机号码,然后输入我的出生日期。我不知道为什么,因为它在系统中找不到我,但我还是这么做了,然后它提醒我“要访问驾照办公室,您必须在线预约访问”。

然后它告诉我听以下菜单选项:“如果您的驾驶权限被暂停,请按 1。如果您致电询问商业驾照,请按 2。如果您致电询问更新或更换,请按 3。如果如果您是新申请人或刚来到德克萨斯州,请按 4。如果您致电安排预约或遇到在线服务问题,请按 5。如果您致电咨询选举身份识别服务,请按 6。”我选择了选项 4,因为它符合我的需要,但随后它告诉我,如果我想要有关新驾照或申请人所需文件的信息,请按 1,如果我需要转让驾照,我可以按 5。

我选择按 5,然后它说如果我想要通过短信发送信息,请按 1,否则按 2。这让我很困惑,因为它还没有给我任何信息,所以我选择了不。然后它告诉我我可以返回主菜单或与代表交谈。我选择与销售代表联系,但等待时间为 49 分钟,且无法回电。再一次,在我工作时将手机开着扬声器一个小时后,我确实找到了某人,但这是一次悲惨的经历。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

更多Texas Department of Transportation (DMV/RMV)客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Texas Department of Transportation (DMV/RMV)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 客户服务台/网络支持

dps.texas.gov - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 代理的工具。此电话号码是 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 的最佳电话号码,因为像您这样的 5,520 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 512-424-2600 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Local services, File a report, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Texas Department of Transportation (DMV/RMV),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 有 1 个电话号码。与 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Texas Department of Transportation (DMV/RMV) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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