TalkTalk客户服务
电话号码和联系方式
Q:
我如何与 TalkTalk 的真人交谈?
A:按 1。等待 1 分钟,然后按 5,否则电话将自动挂断。
Q:
TalkTalk提供 24 小时客户服务吗?
A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Friday,最繁忙的一天是 Monday。
Q:
我要等多久?
A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Wednesday。 这是如何计算的? TalkTalk 客户电话号码
客户服务
+44 870 087 803824 hours, 7 days · Calling this TalkTalk number should go right to a real human being ·
客户服务
+44 870 444 182024 hours, 7 days · Follow options for 'thinking of leaving'. From a Talk Talk line. ·
客户服务
+44 800 049 780224 hours, 7 days · Calling this TalkTalk number should go right to a real human being ·
客户服务
+44 870 087 352724 hours, 7 days · Calling this TalkTalk number should go right to a real human being ·
我如何通过电话菜单联系到真人?
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 TalkTalk 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1. Wait 1 minute & press 5 otherwise the call will automatically hang up
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
TalkTalk 负责运营此 +44 845 077 4488 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 29 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 TalkTalk 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 TalkTalk 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 TalkTalk 最不繁忙的一天是 Friday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 29 个电话的样本。
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电TalkTalk的最佳时间
总而言之,致电 TalkTalk 的最佳日子是 Friday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信TalkTalk在Friday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电TalkTalk
如果您在致电 TalkTalk 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
TalkTalk 宽带的覆盖范围是多少?
TalkTalk 宽带覆盖整个英国。作为领先的互联网服务提供商之一,TalkTalk 确保广阔的覆盖范围为尽可能多的客户提供服务。他们的宽带网络覆盖英国大部分地区,包括城市、城镇和农村地区。然而,在一些偏远和农村地区,覆盖范围可能有限。要检查特定位置的可用性,客户可以使用 TalkTalk 网站或联系其客户服务。 TalkTalk 不断扩大其覆盖范围,以覆盖更多客户,并以具有竞争力的价格提供可靠的宽带服务,确保您无论身在英国何处都能保持联系。
TalkTalk 账单有哪些可用的付款方式?
TalkTalk 账单有多种付款方式。客户可以选择使用借记卡或信用卡在线或通过电话支付账单。或者,客户可以选择从其银行帐户中设置直接借记以自动支付账单。另一种选择是使用 TalkTalk 提供的帐户详细信息通过银行转帐付款。此外,客户还可以在任何邮局或 PayPoint 地点用现金或支票支付账单。需要注意的是,某些付款方式可能会产生额外费用,因此建议客户在选择首选付款方式之前仔细查看条款和条件。
最常遇到的TalkTalk个客户服务问题
点击上面的链接即可获得几乎任何TalkTalk客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
更多TalkTalk客户服务联系方式
当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系TalkTalk客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
TalkTalk 客户电子邮件地址
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选,尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式,并且 TalkTalk 将回复您的电子邮件。
TalkTalk 客户服务台/网络支持
talktalk.co.uk - 客户服务TalkTalk online support forum, easier than trying to speak to one of their representatives on the phone
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 TalkTalk 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 TalkTalk 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 TalkTalk 代理的工具。此电话号码是 TalkTalk 的最佳电话号码,因为像您这样的 174 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 +44 845 077 4488 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 TalkTalk,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络或电子邮件联系他们的最佳方式。总共,TalkTalk 有 7 个电话号码。与 TalkTalk 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 TalkTalk 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 TalkTalk 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。