SunRun客户服务 电话号码和联系方式 SunRun的最佳电话号码 855-478-6786 免费 · 呼叫 Sunrun Care · 最受欢迎的SunRun号码
免费工具，让通话更轻松
Q:
我如何与 SunRun 的真人交谈？ Q:
SunRun提供 24 小时客户服务吗？ A: 不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm PST。 最不繁忙的一天是 Saturday，最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭，您可以安排通话 。 Q:
我要等多久？ A: 平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Monday，最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间 。 SunRun 客户电话号码 太阳的 844-321-6937 免费 · 24 hours, 7 days · Direct to a human · · 可用的免费工具：代我通话、无需等待、安排我的通话
我如何通过电话菜单联系到真人？ 考虑使用我们的免费服务，该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈，然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务，该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力，我们的团队还记录了以下 SunRun 的电话菜单。
我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听，甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。
同样，免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您，但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时，我们会通知您，因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然，如果您喜欢自己拨号、等待和通话，我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 SunRun 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对SunRun电话系统问候方式的描述： Hi there. Thanks for calling Sunrun, the nation's largest home solar provider. We're glad you called. I was not able to locate your account using the phone number you are calling from. Please enter the 10-digit phone number for the account you are calling about.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 0 when asked for the account number. Next, press 9.
以下是我们从 SunRun 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能需要您帐户上的电话号码 "Thank you for holding.
I was not able to locate your account using the phone number you are calling from."
与 SunRun 的通话摘录
Wednesday, November 6, 2024 11:04 PM
他们可能会要求您使用拨号盘输入信息 "Please enter the ten digit phone for the account you are calling about."
与 SunRun 的通话摘录
Thursday, August 15, 2024 8:31 PM
他们可能需要查找您的帐户 "Hi there. Thanks for calling Sunrun, the nation's largest home solar provider.
We're glad you called.
Please hold while we look up your account." 与 SunRun 的通话摘录
Wednesday, November 6, 2024 11:04 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？ SunRun 负责运营此 855-478-6786 电话号码 Mon-Fri 6am-7pm, Sat 7am-4pm PT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 183 通电话样本的分析（见上文）。
当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时，它会自动等待 SunRun 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可，因此您还可以进一步推迟预定的通话，直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 SunRun 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 SunRun 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话 拨打 SunRun 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Friday，相比之下，这一天平均通话量多 192%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 183 个电话的样本。
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri Busiest
Sat Quietest 最短的等待时间 我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。
致电SunRun的最佳时间 总而言之，致电 SunRun 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，SunRun 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
客户为何致电SunRun 以下是最近对 SunRun 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
需要停电援助 : "I am having an emergency at my house, and my power is totally out." - 来自持续 6 分 45 秒的通话，Oct 19, 2024 1:35 AM
需要更高的支持级别 : "I think I need to speak to someone above Vince Trout." - 来自持续 38 分 8 秒的通话，Sep 24, 2024 6:10 PM
更多SunRun客户服务联系方式 当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系SunRun客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
SunRun 客户服务台/网络支持 最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 SunRun 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语 这是 SunRun 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 SunRun 代理的工具。此电话号码是 SunRun 的最佳电话号码，因为像您这样的 1,044 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 855-478-6786 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 SunRun，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共，SunRun 有 2 个电话号码。与 SunRun 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 SunRun 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 SunRun 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。