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Staples客户服务

电话号码和联系方式

Staples的最佳电话号码

800-333-3330
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Staples号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Staples 的真人交谈?

A:在第一个菜单中按 6,然后说“代表”。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Staples 的人工客服
Q:

Staples提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Friday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Thursday。 您可以免费跳过等待时间

Staples 客户电话号码

加拿大客户服务

866-782-7537
免费 · 8am-11pm EST · For Canadian Customers only · · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Staples 的电话菜单。

让我们为您致电与Staples沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Staples 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Staples电话系统问候方式的描述: To order, press 1. To return an item, press 2. For information about an existing order, press 3. Staples Rewards, press 4. Store locations or hours, press 5. For anything else, press 6.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 6 at the first menu, then say, "Representative."
以下是我们从 Staples 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会要求您说出或输入信息

"Hi. Thanks for calling Staples. Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program. To access earned rewards, please download the Staples app Tap the account icon and then navigate to other balances.
You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full six sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Press or say one if you're ready to order. Press or say two to return an item."
与 Staples 的通话摘录
Friday, May 10, 2024 12:34 PM

第一个电话菜单

"Hi. Thanks for calling Staples. Please note, earned rewards from the Staples rewards program for February have been issued to your account and are separate from points earned through the easy rewards program. To access earned rewards, please download the Staples app Tap the account icon and then navigate to other balances. You can also refer to your most recent Staples reward statement email for the full six sixteen digit code to redeem online at staples dot com.
Press or say one if you're ready to order.
Press or say two to return an item."
与 Staples 的通话摘录
Friday, May 10, 2024 12:34 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Staples 负责运营此 800-333-3330 电话号码 Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 134 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Staples 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Staples 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Staples 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Staples 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Friday,相比之下,这一天平均通话量多 2900%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 134 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Thursday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Staples的最佳时间

总而言之,致电 Staples 的最佳日子是 Thursday。 虽然这不是最不忙的一天,但是等待时间最短,再加上当天比较忙,这告诉我们,Staples 会在 Thursday 安排人员来处理更高的呼叫量,因此这是拨打电话的最佳时机。

客户为何致电Staples

如果您在致电 Staples 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是 Staples 奖励?

Staples Rewards 是著名办公用品零售商 Staples 提供的一项客户忠诚度计划。它为其会员提供独家优惠、折扣和奖励。通过免费注册,客户可以在店内和网上进行符合条件的购买时获得奖励。这些奖励可在 Staples 商店或通过 Staples.com 兑换各种产品和服务,包括办公用品、技术和打印服务。除了获得奖励之外,会员还可以获得独家福利,例如奖金活动、免费送货和墨水回收奖励。该计划还包括不同的级别,每个级别都根据客户的年度支出提供额外的好处。总体而言,Staples Rewards 旨在为客户提供有价值的节省、便利和增强的购物体验,同时培养客户忠诚度。

什么是 Staples 奖励计划?

Staples 奖励计划是 Staples 提供的一项免费忠诚度计划,旨在为客户提供额外的福利和节省。注册后,会员在 Staples、店内和网上进行的大多数购物均可赚取 2% 的奖励。奖励每月以奖励证书的形式发放,可以像现金一样兑换以供将来在 Staples 购物。此外,会员在staples.com 上下的订单可享受免费送货,且无最低购买量要求。该计划还提供会员专享折扣和促销活动,让客户节省更多。要加入,顾客可以在店内或在线注册。 Staples 奖励计划旨在增强购物体验并为忠实客户提供有价值的奖励。

Staples 奖励如何运作?

Staples Rewards 是一项忠诚度计划,为其会员提供各种福利。要加入,只需在店内或在线注册即可。符合条件的购买可让您赚取 2% 的奖励(不含税费、邮票和礼品卡)。当价值超过 5 美元时,每月会在店内或网上发放奖励。这些奖励可用于未来在 Staples 购物,这是一种省钱的好方法。此外,会员订单超过 49 美元还可享受免费送货服务。 Staple Rewards 还提供独家奖励活动、特别促销和个性化优惠。为了确保您不会错过,请务必提供您的电子邮件地址。这是在 Staples 赚取奖励和享受额外福利的简单便捷方式。立即加入,立即开始受益!

最常遇到的Staples个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Staples客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Staples 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
协助查找收据: "I made a purchase online at a Staples store in Boston a few months ago for a La Z Boy chair and I'm trying to locate the receipt using my phone number and address."
- 来自持续 5 分 2 秒的通话,Jan 4, 2024 7:38 PM
有关客户为何致电 Staples 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Staples 个问题

更多Staples客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Staples客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Staples 客户服务实时聊天

chatnow.staples.com - 客户服务
Go to Contact Us page, click live chat near bottom on left
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Staples 提供了此选项。

Staples X 客户服务(以前称为 Twitter)

@Staples - 客户服务
Company dedicated customer service Twitter handle
与许多公司一样,Staples 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Staples 客户服务台/网络支持

staples.com - 客户服务
Online customer service support
staples.com - 客户服务
Online customer service help center
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Staples 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Staples 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Staples 代理的工具。此电话号码是 Staples 的最佳电话号码,因为像您这样的 2,982 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-333-3330 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Staples,不如先描述您的问题;这样我们也许能够推荐一种通过电话、网络、推特或聊天联系他们的最佳方式。Staples 总共有 2 个电话号码。与 Staples 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Staples 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Staples 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们的免费超级电话拨打电话
  • 可以帮你跟客服沟通
  • 可以等候您
  • 如果已关闭,则自动重新安排
  • 获取摘要和成绩单后
  • 如果需要的话可以轻松重试
  • 免费,无需账户

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