免费 · Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST · Press 3 · Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Must choose an option 1-3.
以下是我们的研究团队对Mutual of Omaha电话系统问候方式的描述： Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
以下是我们从 Mutual of Omaha 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provide producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or the last four digits of your Social Security number."
与 Mutual of Omaha 的通话摘录
Wednesday, January 10, 2024 2:10 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"In a word or two, tell me how I can help you today."
与 Mutual of Omaha 的通话摘录
Tuesday, April 2, 2024 3:57 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provide producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter last four digits of your Social Security number."
与 Mutual of Omaha 的通话摘录
Tuesday, May 7, 2024 2:08 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number.
Press one for your whole policy ending in eight six six.
Press two for your index universal life policy ending in two four two.
Press nine for a different policy."
与 Mutual of Omaha 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 7:35 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Mutual of Omaha 负责运营此 800-228-9999 电话号码 Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 109 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Mutual of Omaha 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Mutual of Omaha 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Mutual of Omaha 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 136%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 109 个电话的样本。
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
致电Mutual of Omaha的最佳时间
总而言之，致电 Mutual of Omaha 的最佳日子是 Thursday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的，但我们仍然推荐它，因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外，我们相信Mutual of Omaha在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Mutual of Omaha
如果您在致电 Mutual of Omaha 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。