Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)客户服务

电话号码和联系方式

Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)的最佳电话号码

800-392-6100
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)号码
Q:

我如何与 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 的真人交谈?

A:按 2 或 3。
Q:

Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 6:30am-8pm, Sat-Sun 8am-4pm EST。 最不繁忙的一天是 Thursday,最繁忙的一天是 Friday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Monday,最短的保持时间为 Friday。 这是如何计算的?

Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 客户电话号码

公司办公室

617-222-3200
Mon-Fri 6:30am-8pm, Sat-Sun 8am-4pm EST · Calling this Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) number should go right to a real human being · Service alerts, press 1. To speak to a representative, press 2. To speak to a community rail representative, press 3.

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 2 or 3.
以下是我们的研究团队对Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)电话系统问候方式的描述: Service alerts, press 1. To speak to a representative, press 2. To speak to a community rail representative, press 3.

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 负责运营此 800-392-6100 电话号码 Mon-Fri 6:30am-8pm, Sat-Sun 8am-4pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 221 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 最不繁忙的一天是 Thursday。 最繁忙的通话日是Friday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 221 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Monday。

致电Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)的最佳时间

总而言之,致电 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 的最佳日子是 Thursday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)在Thursday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)

如果您在致电 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是MBTA?

马萨诸塞湾交通管理局 (MBTA) 是负责运营和管理大波士顿地区所有公共交通系统的公共机构。它提供各种交通方式的服务,包括地铁、公共汽车、通勤铁路、渡轮和辅助交通服务。 MBTA 广泛的网络覆盖波士顿市及周边社区,满足数百万通勤者、居民和游客的日常交通需求。它在将人们连接到他们想要的目的地方面发挥着至关重要的作用,无论是工作、学校、娱乐还是其他目的。 MBTA 注重效率、可靠性和可达性,致力于为公众提供安全、便捷的交通选择,促进更绿色、更可持续的社区。

MBTA 票价涵盖什么?

MBTA 票价涵盖马萨诸塞州湾交通管理局提供的公共交通服务的费用。这包括使用 MBTA 运营的地铁、公交车、通勤铁路和渡轮系统。票价用于支持这些交通方式的维护、运营和改进,确保其持续为公众提供服务和效率。此外,票价还有助于基础设施的维护,例如车站、轨道和公交车站。它帮助支付员工的工资,并支付与燃料、电力和管理费用相关的费用。通过支付 MBTA 票价,乘客可以帮助维持和增强为大波士顿地区的居民、工人和游客提供服务的可靠且便捷的交通网络。

MBTA 提供哪些无障碍服务?

MBTA 提供一系列无障碍服务,确保为所有乘客提供包容且便捷的旅行体验。这些服务包括可供轮椅通行的车辆、公共汽车和地铁站的坡道或电梯、为残疾乘客预留的座位、车辆和站台上的听觉和视觉公告,以及为听力障碍人士提供的 TTY/TDD 电话服务。此外,MBTA 还为无法使用固定路线公共交通的符合条件的个人提供“The RIDE”辅助公交服务。该机构致力于加强无障碍基础设施并不断改进服务。乘客还可以通过 MBTA 的客户支持服务请求帮助,该服务提供信息、建议和资源,以确保每个人都能高效、舒适地乘坐交通系统。

最常遇到的Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。

更多Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) X 客户服务(以前称为 Twitter)

@MBTA - 客户服务
Click this link for help through Twitter
与许多公司一样,Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 在 X 平台(以前称为 Twitter)上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话,但此渠道可以快速响应,如果您有 X/Twitter 帐户,则可能是一个有用的选择。

Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 客户服务台/网络支持

mbta.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 代理的工具。此电话号码是 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 的最佳电话号码,因为像您这样的 1,326 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-392-6100 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Local services, File a report, Complaint 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共,Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 有 2 个电话号码。与 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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