Koodo Mobile客户服务
电话号码和联系信息
Q:我如何在 Koodo Mobile 联系到真人？
A:按 1 选择英语，然后您必须选择选项 1-3。
Q:Koodo Mobile提供 24 小时客户服务吗？
A:不是这个号码；这里的小时数是 Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-7pm EST。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Tuesday。 细节 Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Tuesday，最短的保持时间为 Friday。
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Koodo Mobile 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Press 1 for English, then you must choose an option 1-3.
以下是我们的研究团队对Koodo Mobile电话系统问候方式的描述： Enter or say your 10-digit number now. To activate your new Kudo phone, press 1. To move your number to Kudo, press 2. To learn more about us, press 3.
以下是我们从 Koodo Mobile 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Welcome to Kudo Mobile.
Kudo Mobile. For English, press or say enter or say your ten digit mobile phone number now."
与 Koodo Mobile 的通话摘录
Thursday, March 28, 2024 12:08 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"To move your number to KUDO, two. To learn more about us, three.
Next, I'll need to know how you're billed.
Monthly bills, press or say one. For prepaid, press or say two."
与 Koodo Mobile 的通话摘录
Wednesday, April 3, 2024 3:11 PM
第一个电话菜单
"Welcome to mobile.
Next, I'll need to know how you're billed.
Monthly bills, press or say one.
For prepaid, press or say two."
与 Koodo Mobile 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 4:29 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Koodo Mobile 负责运营此 866-995-6636 电话号码 Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-7pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,746 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Koodo Mobile 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Koodo Mobile 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Koodo Mobile 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 194%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,746 个电话的样本。
- Sun
- Quietest
- Mon
- Tue
- Busiest
- Wed
- Thu
- Fri
- Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Koodo Mobile 的最佳日子是 Monday。
为什么要拨打这个Koodo Mobile号码？
以下是最近对 Koodo Mobile 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
付款查询、电话服务问题: "I gave you guys a hundred and fifty here May the fifteenth, and I just owe you guys twenty three dollars."- 来自持续 5 分 32 秒的通话，Apr 26, 2024 1:25 AM
建立付款安排: "I wanna make a payment arrangement with you guys."- 来自持续 34 分 59 秒的通话，Apr 12, 2024 9:35 PM
付款计划查询: "I want to schedule payment for the fifteenth, can I make three payments this month?"- 来自持续 4 分 2 秒的通话，Apr 7, 2024 5:41 PM
手机丢失，需要 SIM 卡转移: "My phone was stolen, I just wanna get the same number put back on it, before I can get into anything pretty much."- 来自持续 8 分 8 秒的通话，Mar 21, 2024 7:51 PM
帐单日期查询: "My billing date changed from the ninth to the fifth, can you explain why?"- 来自持续 10 分 17 秒的通话，Mar 7, 2024 11:07 PM
账户余额查询: "I just want the balance of the account. If she is overdrawn and that you guys cut her off, I wanna know."- 来自持续 13 分 35 秒的通话，Feb 17, 2024 11:06 PM
账单和号码转移问题: "I just want to maintain my number as permanent, but didn't receive instructions for conversion."- 来自持续 11 分 44 秒的通话，Feb 9, 2024 9:29 PM
付款: "Can you make a payment, please?"- 来自持续 25 分 26 秒的通话，Feb 9, 2024 7:46 PM
手机 SIM 卡问题: "I can't use my phone. It says I need a SIM card."- 来自持续 20 分 55 秒的通话，Feb 8, 2024 2:18 PM
支付最终账单: "I am in the UK now and unable to pay my outstanding bill with a Canadian credit card."- 来自持续 4 分 50 秒的通话，Jan 29, 2024 5:03 PM
更多联系Koodo Mobile客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Koodo Mobile客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
Koodo Mobile 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Koodo Mobile 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Koodo Mobile 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Koodo Mobile 代理的工具。此电话号码是 Koodo Mobile 的最佳电话号码，因为像您这样的 9,882 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-995-6636 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Check Status of Application, Device Support, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge, Change Plan 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Koodo Mobile，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共有 Koodo Mobile 有 1 个电话号码。与 Koodo Mobile 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Koodo Mobile 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Koodo Mobile 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。