Kmart客户服务

电话号码和联系方式

Kmart的最佳电话号码

866-562-7848
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Kmart号码
Q:

我如何与 Kmart 的真人交谈?

A:持续按下0
Q:

Kmart提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 9am-5pm EST。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Thursday。 细节
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Tuesday,最短的保持时间为 Friday。

Kmart 客户电话号码

安装客户服务

800-326-8738
免费 · 24 hours, 7 days · For Installation questions · Sears: Upcoming delivery or installation appointment or general home delivery questions: press 1. For orders placed on Sears.com but being delivered by another company: press 2. For products that are not functioning correctly: press 3. To schedule parts orders: press 4. Sears protection agreements: press 5. All other callers: press 6.

零件订单和服务

800-366-7278
免费 · Mon-Sat 8:30am-7:30pm, Sun 9:30-7pm CST · For Parts Orders and Service · Sears Home Services: Are you calling about your Sears home protection plan? For yes: press 1. For no: press 2.

俱乐部和奖励

800-991-8708
免费 · 24 hours, 7 days · For Clubs & Rewards questions ·

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Kmart 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Keep pressing 0
以下是我们的研究团队对Kmart电话系统问候方式的描述: Sears Home Services: Are you calling about your Sears home protection plan? For yes: press 1. For no: press 2.
以下是我们从 Kmart 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thank you for calling k mart dot com. If you're calling about online orders, from kmart dot com, press one. For repair, press two."
与 Kmart 的通话摘录
Monday, January 22, 2024 10:37 PM

第一个电话菜单

"Thank you for calling kmart dot com. If you're calling about online orders from kmart dot com, press one. For repair, press two. Sears credit card, press three. For delivery and installation, press four. For parts, press five. For protection agreements, press six. For all other inquiries, press seven.
If you're calling about online orders from kmart dot com, press one.
For repair, press two.
For Sears credit card, press three.
For delivery and installation, press four."
与 Kmart 的通话摘录
Wednesday, April 24, 2024 7:57 PM

按1后

"If you're calling about online orders from kmart dot com you can visit sears dot com to manage your current order, place a new order, or chat with one of our advisers for assistance.
If you need to make a new purchase, or need product information, press one.
If you have an existing order, or have questions about your online purchase, press two."
与 Kmart 的通话摘录
Wednesday, January 3, 2024 7:51 PM

按7后

"If you're calling about online order if you're calling about retail locations, press one.
For Sears Home Improvement, press two.
For Sears Home Warranty, press three.
For Sears Cleaning Services, press four."
与 Kmart 的通话摘录
Thursday, January 18, 2024 2:37 AM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Kmart 负责运营此 866-562-7848 电话号码 Mon-Fri 9am-5pm ET 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 2,990 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Kmart 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Kmart 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Kmart 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Thursday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 2,990 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。

致电Kmart的最佳时间

总而言之,致电 Kmart 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Kmart在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。

客户为何致电Kmart

如果您在致电 Kmart 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

凯马特的退货政策是什么?

凯马特的退货政策为客户提供了灵活性和便利性。对于大多数商品(特殊类别除外),Kmart 接受购买后 30 天内的退货,并提供有效收据或在线订单确认信息。产品必须保持原始状态、未开封,并包含所有配件和包装。请务必注意,某些商品(例如电子产品和软件)具有不同的退货时间范围和要求。此外,可以接受无收据的退货,但不提供现金退款。相反,顾客可以获得商店积分或兑换。 Kmart 还尊重制造商保修,并为符合条件的商品提供扩展保护计划。欲了解更详细的信息,客户可以查看他们的网站或直接联系客户服务。 Kmart 致力于确保无忧退货,以确保客户满意度。

Kmart 的价格匹配政策是什么?

凯马特的价格匹配政策可确保客户获得最大的购买价值。如果您发现当地竞争对手的相同商品价格较低,凯马特将匹配该价格。要获得资格,该产品必须有库存,并且可以在 Kmart 和竞争对手的商店立即购买。可以在任何收银台或客户服务柜台提出店内价格匹配请求。在线购买也包含在本政策范围内。您可以通过竞争对手的列表和您的订单详细信息联系 Kmart 的客户支持。 Kmart 的价格匹配政策旨在为客户提供有竞争力的价格,维持其对客户满意度的承诺。

凯马特接受哪些付款方式?

Kmart 为顾客提供多种支付方式可供选择。我们的目标是方便灵活,确保轻松的购物体验。您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等主要信用卡付款。此外,还接受通过在线支付服务 Klarna 进行的付款。凯马特还允许顾客使用商店信用卡付款。对于那些喜欢更传统方法的人来说,也欢迎现金和带有有效身份证明的个人支票。此外,我们的商店还提供 Apple Pay 和 Google Pay 等非接触式支付选项,以提高便利性和安全性。通过这些多种付款方式,我们努力满足凯马特每位客户的需求。

最常遇到的Kmart个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Kmart客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。

更多Kmart客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Kmart客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Kmart 客户服务实时聊天

searskmart.force.com - 客户服务
Fill out the form for online chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Kmart 提供了此选项。

Kmart 客户服务台/网络支持

kmart.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Kmart 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Kmart 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Kmart 代理的工具。此电话号码是 Kmart 的最佳电话号码,因为像您这样的 17,940 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 866-562-7848 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Refunds, Complaint, Location finder, Cancel an order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Kmart,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、聊天或网络联系他们的最佳方式。总共,Kmart 有 4 个电话号码。与 Kmart 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Kmart 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Kmart 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

使用我们功能强大的手机拨打电话
  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

比较Kmart客户服务

此页面是否有帮助?
谢谢您并请分享!
谢谢您并请分享!
需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!