Kickstarter客户服务
电话号码和联系方式
没有客服电话尽管没有电话号码，但还是有办法联系Kickstarter客户支持。
Q:
如何联系Kickstarter客户服务？
A:Kickstarter 没有客户服务电话，但您可以通过电子邮件或其网站联系他们。电子邮件不是电话号码，但它是一种几乎无处不在的沟通方式。
Q:
Kickstarter提供 24 小时客户服务吗？
A:不是通过电话。 但您可以使用其他方式全天候联系Kickstarter。 以下是客户服务渠道和时间的列表。
如何联系Kickstarter客服
除了电话之外，还有其他方式可以联系Kickstarter客服。下面我们按照媒介从最常用到最不常用的方式列出了这些方式。
Kickstarter 客户电子邮件地址
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Kickstarter 将回复您的电子邮件。
客户服务台/网络支持
最后，有时也是唯一的办法——可以通过他们的网站访问 Kickstarter 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向他们的团队提交问题。由于这很少会导致实时对话，因此 GetHuman 不建议这样做，除非这是唯一的方法。
我应该如何准备与Kickstarter的对话？
如果您有时间阅读和研究，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。无论您在 Kickstarter 中遇到什么问题，我们都可能有答案和提示来帮助您解决问题。以下是一些常见问题及其简要答案。要了解详细信息并实时提出后续问题，请点击问题。
Kickstarter 是如何运作的？
Kickstarter 是一个众筹平台，帮助创作者将他们的项目变为现实。首先，创作者设定了融资目标和截止日期。然后，他们创建一个项目页面，在其中概述他们的愿景，包括对不同承诺级别的支持者的奖励。有兴趣支持该项目的人可以为此提供资金。如果项目在截止日期前达到其融资目标，所有承诺都将被收集，创建者可以继续使项目取得成果。如果目标未实现，则不会收到任何认捐，项目也不会继续进行。 Kickstarter 为创作者提供了一个展示他们的想法、建立社区并从热衷于他们的愿景的支持者那里获得资金的平台。
什么是 Kickstarter 推荐计划？
Kickstarter 推荐计划是创作者邀请他们的朋友、家人和支持者支持他们的项目的一种方式。通过分享独特的推荐链接，当有人通过该链接承诺支持他们的项目时，创作者可以获得额外的资金。当支持者通过推荐链接进行承诺时，Kickstarter 会跟踪推荐情况并向创建者奖励承诺金额的一定百分比作为奖金。该计划鼓励创作者利用他们的网络为他们的项目带来更多的承诺和支持，同时也让他们的支持者成为他们所相信的活动的倡导者。这是一个双赢的局面，因为创作者可以获得更多的资金，支持者也可以得到更多的支持。帮助他们关心的项目，同时也支持他们最喜欢的创作者。
Kickstarter 的相关费用是多少？
Kickstarter 收取一些费用，以帮助支付运营成本并支持创作者。与 Kickstarter 活动相关的费用主要有两种：平台费和支付处理费。平台费用为募集资金总额的5%，用于维护和增强Kickstarter平台。支付处理费（通常为 3-5%，加上每次质押 0.20 美元）由 Stripe 等支付处理商收取，并适用于每个成功的质押。这些费用涵盖与安全处理支持者付款相关的费用。在为项目设定融资目标时，考虑这些费用非常重要。 Kickstarter 的费用是透明的，创作者可以使用其网站上的资金计算器来根据他们的目标估算他们将产生的费用。
最常遇到的Kickstarter个客户问题及解决方案
点击上面的链接即可获得几乎任何Kickstarter客户服务问题的答案，包括针对最复杂问题的分步指南。或者在下面详细描述您的问题，我们将立即为您提供答案。
结论和结束语
您到这里来查看Kickstarter的电话号码，实时当前等待中的等待状态以及一种跳过电话线直接转到Kickstarter座席的方法。有一个好消息，也有一个坏消息：一个坏消息是他们没有电话号码，但是好消息是我们确实知道如何联系Kickstarter并为您解决问题。在过去的18个月中，9,828个像您这样的客户来搜索Kickstarter的电话号码，并帮助我们确认他们没有电话号码。人们尝试致电Kickstarter客户支持部门的常见原因包括Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge和其他客户服务问题。与其尝试先致电Kickstarter，不如先描述您的问题；因此，我们也许可以推荐一种通过电子邮件或网络与他们联系的最佳方式。不幸的是，Kickstarter目前没有任何电话号码。与Kickstarter代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
如果Kickstarter有电话号码，GetHuman将如何提供帮助
GetHuman每年为超过5000万客户提供工具和信息，以使客户服务变得更轻松，更快捷。我们不知道Kickstarter的电话号码，但对于有电话号码的大公司，我们提供实时的当前等待保持状态，用于完全跳过保持音乐的工具，提醒呼叫中心何时打开的提示以及许多其他信息。更多。通过获取您和我们其他客户社区的反馈，以及从像您这样的Kickstarter客户那里获取一些机密和技巧，我们可以提供机密和最佳工具。
GetHuman 不为 Kickstarter 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Kickstarter 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。