以下是我们从 Kansas City Power & Light Co 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help
I understand you want to speak to someone. But in order to get you to the right place, please tell me the reason for your call."
与 Kansas City Power & Light Co 的通话摘录
Wednesday, February 14, 2024 9:45 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I can tell you about your bill. First, I just need to confirm your account.
Please say or enter the phone number or account number associated with your account."
与 Kansas City Power & Light Co 的通话摘录
Friday, February 2, 2024 3:06 AM
第一个电话菜单
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I can help you make a payment. How would you like to pay today?
I didn't get a valid selection.
To pay using a bank account, press one.
To use a debit or credit card, press two.
Or to cancel this transaction, press three."
与 Kansas City Power & Light Co 的通话摘录
Friday, March 1, 2024 3:27 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Kansas City Power & Light Co 负责运营此 888-471-5275 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Monday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 176 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Kansas City Power & Light Co 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Kansas City Power & Light Co 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Kansas City Power & Light Co 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Thursday，相比之下，这一天平均通话量多 177%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 176 个电话的样本。
总而言之，致电 Kansas City Power & Light Co 的最佳日子是 Monday。虽然这不是最不忙的一天，但是等待时间最短，再加上当天比较忙，这告诉我们，Kansas City Power & Light Co 会在 Monday 安排人员来处理更高的呼叫量，因此这是拨打电话的最佳时机。
客户为何致电Kansas City Power & Light Co
如果您在致电 Kansas City Power & Light Co 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
堪萨斯城电力照明公司的总部位于密苏里州堪萨斯城市中心。确切的地址是 1200 Main Street, Kansas City, MO, 64105。这一中心位置使该公司能够高效地为整个堪萨斯城大都市区和周边地区的客户提供服务。总部位于城市商业区的中心，代表了公司对社区的承诺以及提供可靠电力服务的奉献精神。访客可以轻松到达总部并利用公司的客户服务资源，并探索堪萨斯市中心附近的景点和便利设施。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Kansas City Power & Light Co 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Kansas City Power & Light Co 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Kansas City Power & Light Co 代理的工具。此电话号码是 Kansas City Power & Light Co 的最佳电话号码，因为像您这样的 606 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 888-471-5275 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Kansas City Power & Light Co，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或 Twitter 联系他们的最佳方式。总共有 Kansas City Power & Light Co 有 1 个电话号码。与 Kansas City Power & Light Co 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Kansas City Power & Light Co 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Kansas City Power & Light Co 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。