Hawaiian Airlines客户服务

电话号码和联系方式

Hawaiian Airlines的最佳电话号码

800-367-5320
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Hawaiian Airlines号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Hawaiian Airlines 的真人交谈?

A:在第一个菜单按 0。接下来,按 5。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Hawaiian Airlines 的人工客服
Q:

Hawaiian Airlines提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Wednesday,最繁忙的一天是 Tuesday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为4分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Friday。 您可以免费跳过等待时间

Hawaiian Airlines 客户电话号码

行李遗失

866-389-6654
免费 · Mon-Sun 8am-4:30pm HST · Calling this Hawaiian Airlines number should go right to a real human being · Central Claims Office - For the claims office, press 1. For items left on board, press 2. For reservations, press 3. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Hawaiian Airlines 的电话菜单。

让我们为您致电与Hawaiian Airlines沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Hawaiian Airlines 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Hawaiian Airlines电话系统问候方式的描述: Enter your Hawaiian Miles number. If you don't have one, press 0.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 0 at the first menu. Next, press 5.
以下是我们从 Hawaiian Airlines 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Aloha, and welcome to Hawaiian Airlines. Please enter your nine digit Hawaiian miles number followed by the pound key."
与 Hawaiian Airlines 的通话摘录
Saturday, August 10, 2024 6:11 AM

第一个电话菜单

"Aloha, and welcome to Hawaiian Airlines. Please enter your nine digit Hawaiian miles number followed by the pound key. If you do not have a Hawaiian Miles number, remain on the line. For quality assurance, this call may be monitored or recorded. For all other inquiries, press five.
For arrival and departure information, press one.
For new or existing reservations or seat a assignment related questions, press two."
与 Hawaiian Airlines 的通话摘录
Saturday, April 6, 2024 1:21 AM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Hawaiian Airlines 负责运营此 800-367-5320 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Wednesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 196 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Hawaiian Airlines 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Hawaiian Airlines 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Hawaiian Airlines 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Hawaiian Airlines 最不繁忙的一天是 Wednesday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 162%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 196 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Friday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Hawaiian Airlines的最佳时间

总而言之,致电 Hawaiian Airlines 的最佳日子是 Wednesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Hawaiian Airlines在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。

拨打此 Hawaiian Airlines 客户号码

当您拨打夏威夷航空的客户服务热线时,系统会向您发送自动消息,并提示您输入九位数的“夏威夷航空里程号码”,然后按井号键。如果您没有要输入的号码,系统会指示您继续通话。

短暂的停顿后,您会被告知通话可能会被监控或录音以确保质量,然后您会看到一个电话菜单:

  • 按 1 获取抵达和离开信息
  • 如有任何新预订或现有预订或座位分配相关问题,请按 2
  • 按 3 以获取有关夏威夷航空网站或移动应用程序的帮助,包括密码重置
  • 按 4 享受 HawaiianMiles 服务
  • 如有其他疑问,请按 5
  • 按井号键重复这些选项

如果您不进行选择,电话菜单将自动重复。我选择了选项 5,并被告知夏威夷航空现在有一个消息系统,我猜这意味着基于文本消息的交流。我被提供了这个选项(按 1 发送消息或保持通话并等待代表)。我很感激公司有基于文本或基于消息的服务热线,因为这无疑增加了可访问性。

我没有挂断电话,很快就接通了电话。与我通话的人和蔼可亲、专业且乐于助人,我的问题得到了迅速而直接的回答。(此外,值得一提的是,我是在周一上午 10 点左右打电话的。这可能是一个不错的通话时间,通话量较少!)

总体而言,夏威夷航空的客户服务热线相当不错!可以通过添加其他语言选项来提高呼叫者的可访问性,或者添加一个无需浏览两级电话菜单即可与代表通话的选项来改进。但是,综合考虑,我的体验基本没有痛苦,至少就我的经验而言,就客户服务而言,这并非易事。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

客户为何致电Hawaiian Airlines

如果您在致电 Hawaiian Airlines 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

如何预订夏威夷航空的航班?

要预订与夏威夷航空的航班,您将想知道您是作为单人预订还是作为度假套餐的一部分进行预订。如果您仅要预订航班,则只需选择出发日期,回程日期,出发城市,到达城市以及正在旅行的人数。夏威夷航空让您轻松预订机票!

夏威夷航空对于宠物和服务性动物的政策是什么?

夏威夷航空 很乐意在我们的航班上容纳宠物和服务性动物。小型宠物,包括狗、猫和家禽,可以作为随身携带物品与其主人一起带入客舱。但是,在飞行期间,宠物必须留在航空公司认可的承运商内。较大的宠物,例如狗,必须在货舱内通风且安全的狗舍中运输。请务必注意,根据目的地、飞机类型和宠物的重量,可能会适用特定的限制和费用。另一方面,服务性动物可以免费陪伴残疾乘客。 Hawaiian Airlines 致力于确保所有乘客(包括他们心爱的宠物和基本服务动物)享受安全舒适的旅程。

夏威夷航空接受哪些付款方式?

夏威夷航空接受各种付款方式,为客户提供便利和灵活性。在线预订航班时,客户可以使用 Visa、MasterCard、American Express、Discover 和 Diners Club 等主要信用卡付款。带有 Visa 或 MasterCard 标志的借记卡也可接受。此外,在线预订还可通过 PayPal 付款。对于那些喜欢离线方式的人,可以通过电子银行转账或访问 Hawaiian Airlines 售票处进行付款。机场售票柜台和指定售票处接受现金付款。但需要注意的是,具体的付款方式可能会根据出发国家/地区的不同而有所不同,因此建议乘客查看航空公司的网站或联系其客户服务以了解更多详细信息。

最常遇到的Hawaiian Airlines个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Hawaiian Airlines客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Hawaiian Airlines 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
行李遗失查询: "I'm calling about my lost luggage from my flight from Honolulu to Pango."
- 来自持续 6 分 8 秒的通话,Apr 6, 2024 1:21 AM
航班改签协助: "Our flight was canceled by Alaska Airlines and they rebooked us with Hawaiian Airlines, but I'm having trouble checking in online for the flight."
- 来自持续 6 分 3 秒的通话,Jan 15, 2024 7:31 PM
有关客户为何致电 Hawaiian Airlines 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Hawaiian Airlines 个问题

更多Hawaiian Airlines客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Hawaiian Airlines客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Hawaiian Airlines 客户服务台/网络支持

hawaiianair.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Hawaiian Airlines 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Hawaiian Airlines 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Hawaiian Airlines 代理的工具。此电话号码是 Hawaiian Airlines 的最佳电话号码,因为像您这样的 14,790 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-367-5320 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Change flight, Refund, Lost baggage, Cancel flight, Seating 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Hawaiian Airlines,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,Hawaiian Airlines 有 2 个电话号码。与 Hawaiian Airlines 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Hawaiian Airlines 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Hawaiian Airlines 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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