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Freshdesk客户服务

电话号码和联系方式

Freshdesk的最佳电话号码

877-485-0317
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Freshdesk号码
Q:

我如何与 Freshdesk 的真人交谈?

A:拨打此 Freshdesk 号码应直接转接给真人
Q:

Freshdesk提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Tuesday,最繁忙的一天是 Monday。 细节
Q:

我要等多久?

A:我们不希望您等待与人交谈。这是一条直线电话。

我如何通过电话菜单联系到真人?

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Freshdesk 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Calling this Freshdesk number should go right to a real human being
以下是我们从 Freshdesk 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

第一个电话菜单

"Hi. Please listen carefully as the number you have dialed may have changed. Calls are recorded for quality assurance. We need to get you to a live agent. In order to transfer your call, we need to let you know you have been selected for one hundred dollars in rewards. Please make your selection now. You don't wanna miss out on this fantastic offer. Or press any key now to speak to a live agent.
Press one now to be connected.
Again, congratulations, and simply press one now to be connected to a live agent and claim your gift today."
与 Freshdesk 的通话摘录
Tuesday, January 30, 2024 7:23 PM
事实上,此页面上的大部分信息都是多余的,因为这个 Freshdesk 电话号码是人工直拨电话。该线路配备充足的工作人员,只要您在工作时间内拨打电话,等待时间会很短,甚至根本不需要等待。
我们也不知道您在拨打电话时会遇到什么电话菜单。

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Freshdesk 负责运营此 877-485-0317 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Tuesday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 11 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Freshdesk 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Freshdesk 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Freshdesk 最不繁忙的一天是 Tuesday。 最繁忙的通话日是Monday。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 11 个电话的样本。

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。

致电Freshdesk的最佳时间

总而言之,致电 Freshdesk 的最佳日子是 Tuesday。 这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Freshdesk在Tuesday的呼叫中心人员配备很到位。
再次强调,请正确看待这些信息,因为这个电话号码没有电话菜单,也不需要长时间等待。如果在营业时间内拨打,通常会立即接通。如果有任何方法,通常时间会很短。

客户为何致电Freshdesk

如果您在致电 Freshdesk 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

Freshdesk 是否符合 GDPR 规定?

是的,Freshdesk 符合 GDPR 规定。作为一家重视数据保护和隐私的组织,Freshdesk 采取了广泛的措施来确保遵守 GDPR 法规。它以透明的方式运作,并遵循 GDPR 制定的准则来保护客户数据。 Freshdesk 实施严格的安全措施来保护个人数据,并定期更新其安全实践以符合 GDPR 要求。它允许用户行使 GDPR 规定的权利,例如数据访问请求、更正和删除。此外,Freshdesk 还任命了一名数据保护官 (DPO) 来监督数据保护和合规性。通过使用 Freshdesk,客户可以确信他们的数据得到负责任的处理并符合 GDPR 法规。

Freshdesk 的主要特点是什么?

Freshdesk 提供了一套全面的关键功能,使其成为领先的客户支持软件。首先,它提供了一个统一的收件箱,允许企业管理和跟踪来自各种通信渠道的客户查询,确保没有消息得不到答复。其次,它提供强大的票务功能,使客服人员能够有效地对问题进行分类、确定优先级并解决问题。第三,Freshdesk 使企业能够创建和管理知识库,为客户提供自助服务选项并减少支持票证负担。它还包括工单路由、升级和 SLA 管理等自动化功能,从而简化了支持流程。此外,Freshdesk 还提供强大的报告和分析,提供有关客户满意度、客服人员绩效和票务量的见解。最后,它与其他业务工具(例如 CRM 系统和社交媒体平台)无缝集成,从而提高整体效率和协作。

Freshdesk 提供哪些集成?

Freshdesk 提供广泛的集成来增强其功能并简化客户支持流程。它与流行的第三方工具(例如 Salesforce、HubSpot 和 Pipedrive 等 CRM 系统)无缝集成,以实现高效的客户交互管理。还可以集成 Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台,以整合来自各种渠道的支持查询。可以连接 Slack 和 Microsoft Teams 等协作工具,以确保有效的团队沟通和协调。 Freshdesk 与 JIRA 的集成有助于错误跟踪并有助于及时解决客户问题。此外,它还提供 PayPal 和 Stripe 等支付网关集成,以实现顺利的发票处理。此外,Freshdesk 还可以与 Shopify 和 Magento 等多个电子商务平台集成,以实现更好的订单管理和产品支持。这些集成使企业能够提供卓越的客户支持,同时将 Freshdesk 无缝集成到现有工作流程中。

最常遇到的Freshdesk个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Freshdesk客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。

结论和结束语

这是 Freshdesk 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Freshdesk 代理的工具。此电话号码是 Freshdesk 的最佳电话号码,因为像您这样的 66 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 877-485-0317 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Freshdesk,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话联系他们的最佳方式。总共有 Freshdesk 有 1 个电话号码。与 Freshdesk 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Freshdesk 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Freshdesk 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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  • 我们拨打电话并为您安排专人
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