免费 · 24 hours, 7 days · Press 0 (English), 1 (English) or 2 (Spanish), then press 3 (Tech support), then press 1 (Internet, but works for general support). · Support related to upcoming reservations, press 1. Rental in progress, press 2. Completed rental, press 3. Dollar express reward inquiries, press 4. To repeat this menu, press 9.
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Dollar Rent-A-Car 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Press 1 for English. Then you must choose an option 1-4.
以下是我们的研究团队对Dollar Rent-A-Car电话系统问候方式的描述： Support related to upcoming reservations, press 1. Rental in progress, press 2. Completed rental, press 3. Dollar express reward inquiries, press 4. To repeat this menu, press 9.
以下是我们从 Dollar Rent-A-Car 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Dollar Rent A Car. This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Dollar Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit dollar dot com.
Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press To book or modify up upcoming reservation within US and Canada, press one."
与 Dollar Rent-A-Car 的通话摘录
Tuesday, February 27, 2024 10:00 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Dollar Rent A Car. This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Dollar Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit dollar dot com.
Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For dollar express reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."
与 Dollar Rent-A-Car 的通话摘录
Monday, April 29, 2024 4:29 PM
按1后
"To book or modify a upcoming reservation within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
与 Dollar Rent-A-Car 的通话摘录
Saturday, March 23, 2024 6:16 PM
按2后
"If you are currently renting a vehicle, and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two."
与 Dollar Rent-A-Car 的通话摘录
Friday, March 1, 2024 8:07 PM
按3后
"For all inquiries related to your recent rental experience, we have enabled w w w dot dollar dot com slash contact us on our website that will provide you with the best and most efficient way to quickly resolve your inquiry.
All support is now available through this platform.
And once you submit your web form inquiry, a customer care professional will respond to you within our standard three to five business day turnaround time.
If you would like us to text you the link to w w w dot dollar dot com slash contact us, please press eight now.
To repeat this message, press nine.
For dollar express reward inquiries, press To better assist you, please choose one of the following options.
If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."
与 Dollar Rent-A-Car 的通话摘录
Friday, April 5, 2024 12:45 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Dollar Rent-A-Car 负责运营此 800-800-4000 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 543 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Dollar Rent-A-Car 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Dollar Rent-A-Car 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Dollar Rent-A-Car 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 73%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 543 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
致电Dollar Rent-A-Car的最佳时间
总而言之，致电 Dollar Rent-A-Car 的最佳日子是 Thursday。
客户为何致电Dollar Rent-A-Car
如果您在致电 Dollar Rent-A-Car 之前有时间阅读一些资料，我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Dollar Rent-A-Car 的取消政策允许客户在预定取车时间前 24 小时免费取消预订。但是，如果在接车时间后 24 小时内取消预订，则将收取相当于一天租赁费用的取消费用。如果顾客未能取消预订而没有出现，我们将收取相当于一天租金的缺席费。请务必注意，预付费预订须遵守特定条款和条件，并且取消费用可能会有所不同。要取消预订，客户必须联系 Dollar Rent-A-Car 的客户服务或使用提供的预订号码在线管理预订。
是的，Dollar Rent-A-Car 租赁有里程限制。具体里程限制可能会根据租赁地点和租赁车辆类型而有所不同。然而，大多数租赁协议都包含慷慨的里程津贴，允许您在指定的租赁期内驾驶一定数量的里程，而无需支付任何额外费用。如果超出里程限制，可能会收取额外费用。为避免出现任何意外，建议查看租赁条款和条件或直接联系 Dollar Rent-A-Car，了解有关租赁具体里程限制的更多信息。
以下是最近对 Dollar Rent-A-Car 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
明确汽车归还流程: "I'm just calling to find out if I can return the car by myself or if I need to have Mary with me."
- 通话时长为 20 分钟，Apr 16, 2024 8:54 PM
验证车辆类型: "We just wanted to make sure that he'd be the RAV four, and we wanna opt out of electric."
- 来自持续 16 分 15 秒的通话，Feb 27, 2024 10:00 PM
保险覆盖范围查询: "I just want to know the with my current booking that is there, it on my email, which I've received from my travel agent, it says that I have lost damage waiver insurance."
- 来自持续 25 分 54 秒的通话，Feb 21, 2024 12:08 AM
保险覆盖范围查询: "I just wanted to understand what is the excess on all the insurance that's available right now."
- 来自持续 22 分 33 秒的通话，Feb 20, 2024 11:41 PM
额外驾驶员的计费问题: "I think it's because they added her as an additional driver, which should have been free."
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Dollar Rent-A-Car 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Dollar Rent-A-Car 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Dollar Rent-A-Car 代理的工具。此电话号码是 Dollar Rent-A-Car 的最佳电话号码，因为像您这样的 5,352 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-800-4000 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Dollar Rent-A-Car，不如先描述您的问题；这样我们也许能够推荐一种通过电话、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。Dollar Rent-A-Car 总共有 3 个电话号码。与 Dollar Rent-A-Car 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Dollar Rent-A-Car 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Dollar Rent-A-Car 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。