以下是我们的研究团队对Connect America电话系统问候方式的描述： Thank you for calling Medical Alert. If you know your party's extension, you may dial it now. To speak with a representative, please listen closely as our options have recently changed. To set up, activate, or test your device, press 1. To report a false alarm, press 2. For reporting account changes, press 3. For Technical Support, press 4. If you are calling on behalf of someone who is deceased or moving into a retirement home, press 5. To place a new order or hear about our products, press 6.
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Must choose an option 1-7, then follow prompts.
以下是我们从 Connect America 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling ConnectAmerica Healthcare Division.
This call may be recorded for quality or training purposes.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
If you know the extension of the party you are trying to reach, you can dial it now.
If you are a customer or caregiver, please press one.
If you are a"
与 Connect America 的通话摘录
Thursday, November 14, 2024 3:44 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Connect America 负责运营此 800-815-5809 电话号码 Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 9am-6pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Tuesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 1,150 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Connect America 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Connect America 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Connect America 最不繁忙的一天是 Tuesday。最繁忙的通话日是Monday。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 1,150 个电话的样本。