以下是我们从 Comerica Inc. 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:
出于安全目的,他们可能会要求提供信息
"Thank you for calling Comerica Bank.
Please note that for security purposes, Tamarika will never call you and ask you for your personal or account information."
与 Comerica Inc. 的通话摘录
Friday, March 15, 2024 2:25 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Comerica Bank.
Please note that for security purposes, Tamara will never call you and ask you for your personal or account information.
Please listen carefully as our option options have changed.
If you are calling about the direct express program, press one.
If you are calling for any other reason, please press two or stay on the line to access our voice enabled system."
与 Comerica Inc. 的通话摘录
Thursday, April 4, 2024 6:52 PM
营业时间是几点?我应该什么时候打电话?
Comerica Inc. 负责运营此 800-522-2265 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Wednesday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 68 通电话样本的分析(见上文)。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Comerica Inc. 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Comerica Inc. 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Comerica Inc. 最不繁忙的一天是 Wednesday。最繁忙的一天是 Thursday,相比之下,这一天平均通话量多 60%。再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 68 个电话的样本。
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Monday。队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
致电Comerica Inc.的最佳时间
总而言之,致电 Comerica Inc. 的最佳日子是 Wednesday。这一天的电话系统等待时间并不是最短的,但我们仍然推荐它,因为它是低通话量和短等待时间的理想组合。此外,我们相信Comerica Inc.在Wednesday的呼叫中心人员配备很到位。
客户为何致电Comerica Inc.
如果您在致电 Comerica Inc. 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。
Comerica Inc. 提供广泛的服务来满足个人、企业和机构的财务需求。他们的服务包括个人银行业务,客户可以访问支票账户、储蓄账户、借记卡和信用卡、贷款、抵押贷款和财富管理解决方案。 Comerica Inc. 为企业提供资金管理、商业贷款、信贷额度、商业服务和薪资解决方案等服务。此外,他们还为机构客户提供资产管理、投资银行和资本市场解决方案等服务。 Comerica Inc. 致力于提供卓越的客户服务并定制服务以满足每个客户的独特需求。