以下是我们从 Comerica Inc. 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
出于安全目的，他们可能会要求提供信息
"Thank you for calling Comerica Bank.
Please note that for security purposes, Tamara will never call you and ask you for your personal or account information."
与 Comerica Inc. 的通话摘录
Tuesday, September 3, 2024 2:56 PM
第一个电话菜单
"Thank you for calling Comerica Bank.
Please note that for security purposes, Tamara will never call you and ask you for your personal or account information.
Please listen carefully as our options have changed.
If you are calling about the direct express program, press one.
If you are calling for any other reason, please press two or stay on the line to access our voice enabled system."
与 Comerica Inc. 的通话摘录
Saturday, June 15, 2024 2:32 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Comerica Inc. 负责运营此 800-522-2265 电话号码 Mon-Fri 8am-5pm ET 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Thursday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 114 通电话样本的分析（见上文）。
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Comerica Inc. 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Comerica Inc. 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Comerica Inc. 最不繁忙的一天是 Thursday。最繁忙的一天是 Tuesday，相比之下，这一天平均通话量多 88%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 114 个电话的样本。
Comerica Inc. 提供广泛的服务来满足个人、企业和机构的财务需求。他们的服务包括个人银行业务，客户可以访问支票账户、储蓄账户、借记卡和信用卡、贷款、抵押贷款和财富管理解决方案。 Comerica Inc. 为企业提供资金管理、商业贷款、信贷额度、商业服务和薪资解决方案等服务。此外，他们还为机构客户提供资产管理、投资银行和资本市场解决方案等服务。 Comerica Inc. 致力于提供卓越的客户服务并定制服务以满足每个客户的独特需求。
以下是最近对 Comerica Inc. 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
询问账户问题: "I wanna know why I can't get my money."
- 来自持续 1 分 57 秒的通话，Jul 3, 2024 3:40 PM
借记卡问题: "I need to speak with a human because my government issued debit card is not working and I can't access my money."
- 来自持续 7 分 9 秒的通话，Jul 2, 2024 4:06 PM
已举报欺诈活动: "I got a message regarding charge out of a Walmart Super Center, and I answered no to unauthorized transactions, leading to suspicious calls from a supposed Comerica representative."
- 来自持续 26 分 44 秒的通话，Jun 28, 2024 4:17 PM
交易查询: "I have some transactions I need clarification on."
- 来自持续 4 分 6 秒的通话，May 22, 2024 8:04 PM
卡遗失付款查询: "I'm calling because I need to have you send back a payment to our Social Security Administration for March of twenty twenty four."
- 来自持续 5 分 48 秒的通话，Apr 19, 2024 6:44 PM
卡激活问题: "I've been trying to activate my card for three days and can't get through to anyone."
- 来自持续 6 分 46 秒的通话，Apr 4, 2024 6:52 PM
协助冻结银行卡: "I can't take my money out because my card is blocked."
- 来自持续 6 分 6 秒的通话，Mar 15, 2024 2:25 PM
有关客户为何致电 Comerica Inc. 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。