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Auto Zone客户服务

电话号码和联系方式

Auto Zone的最佳电话号码

800-288-6966
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Auto Zone号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 Auto Zone 的真人交谈?

A:在第一个菜单中按 1。接下来,按 1 按城市 ST 查找商店,或按 2 按邮政编码查找商店。输入邮政编码。按 1 前往最近的商店。再次按 1 可获取有关最近商店的更多信息。然后,按 2 转接到该商店。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系Auto Zone 的人工客服
Q:

Auto Zone提供 24 小时客户服务吗?

A:不是这个号码;这里的小时数是 Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CST。 最不繁忙的一天是 Saturday,最繁忙的一天是 Tuesday。 如果呼叫中心关闭,您可以安排通话
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为3分钟。 最长的保持时间为 Thursday,最短的保持时间为 Wednesday。 您可以免费跳过等待时间

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 Auto Zone 的电话菜单。

让我们为您致电与Auto Zone沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Auto Zone 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对Auto Zone电话系统问候方式的描述: To locate the store nearest you, press 1. For questions or comments about an Auto Zone store, press 2. For questions or comments about an order, press 3.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: Press 1 at the first menu. Next, press 1 to locate a store by City, ST or press 2 to locate a store by Zip Code. Enter the zip code. Press 1 for the closest store. Press 1 again for more information on the closest store. Then, press 2 to be transferred to that store.
以下是我们从 Auto Zone 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

当电话系统第一次应答时听到

"Thanks for calling AutoZone customer service. Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance. If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one. If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
与 Auto Zone 的通话摘录
Saturday, January 6, 2024 12:52 AM

他们可能会要求您使用拨号盘输入信息

"Thanks for calling AutoZone customer service. Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance. If you would like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you need customer service support to find stores based on your ZIP code, press one.
To find stores based on the city and state please enter your five digit ZIP code."
与 Auto Zone 的通话摘录
Sunday, March 31, 2024 1:20 AM

第一个电话菜单

"Thanks for calling AutoZone customer service. Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
与 Auto Zone 的通话摘录
Wednesday, November 20, 2024 9:00 PM

按2后

"If you have a question or to find the regional office based on your ZIP code, press one.
To find the regional office based on the city and state, press two."
与 Auto Zone 的通话摘录
Tuesday, March 5, 2024 5:32 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

Auto Zone 负责运营此 800-288-6966 电话号码 Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CT 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Thursday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 214 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 Auto Zone 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Auto Zone 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Auto Zone 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 Auto Zone 最不繁忙的一天是 Saturday。 最繁忙的一天是 Tuesday,相比之下,这一天平均通话量多 141%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 214 个电话的样本。
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Thursday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电Auto Zone的最佳时间

总而言之,致电 Auto Zone 的最佳日子是 Thursday。

客户为何致电Auto Zone

如果您在致电 Auto Zone 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是汽车区?

Auto Zone 是一家领先的汽车零部件零售商和分销商。它成立于 1979 年,已成为专业机械师和 DIY 汽车爱好者值得信赖的目的地。 Auto Zone 在美国、波多黎各、墨西哥和巴西拥有 6,000 多家商店,提供各种高品质产品,包括电池、制动器、滤清器、雨刷、发动机零件等。此外,他们还提供各种汽车维修和保养任务所需的各种工具和设备。该公司对客户服务的承诺通过其知识渊博的员工、可靠的资源和便捷的购物体验得到体现。无论客户需要简单的更换零件还是复杂维修的全面建议,Auto Zone 都致力于帮助任何希望保持车辆平稳运行的人。

Auto Zone 有哪些付款方式?

在 Auto Zone,我们提供一系列方便的付款方式来满足您的需求。我们接受所有主要信用卡和借记卡,包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。此外,我们接受通过 Apple Pay 和 Google Pay 进行的付款,以提供无缝且安全的交易体验。对于现金付款,出于安全原因,我们要求找零。我们不提供个人支票作为付款方式。我们的目标是提供灵活性和便利性,确保您有多种方式支付汽车零部件和配件的费用。因此,无论您喜欢使用银行卡还是数字钱包,Auto Zone 都能满足您的需求。请放心购物,因为我们的商店接受您首选的付款方式。

什么是 Auto Zone 奖励计划?

Auto Zone 奖励计划是一项旨在让客户受益的忠诚度计划。通过注册,客户可以在 Auto Zone 店内或网上进行符合条件的购买,从而获得奖励积分。这些奖励积分可以兑换折扣、个性化优惠和独家促销品。此外,汽车区奖励计划的会员还可以获得特殊活动、销售和赠品的机会。注册是免费的,可以在店内或网上完成。要获得奖励,客户只需在购买时提供电话号码或刷卡即可。 Auto Zone 奖励计划是客户在 Auto Zone 购买汽车零部件和配件时省钱并享受独特福利的绝佳方式。

最常遇到的Auto Zone个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何Auto Zone客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 Auto Zone 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
关于员工服务的投诉: "Every time my husband and I come to the store, for some reason or another, their employees in here just do not wanna help."
- 来自持续 3 分 37 秒的通话,Sep 22, 2024 10:43 PM
订单部分及投诉: "I need to order a part and also file a complaint."
- 来自持续 2 分 47 秒的通话,Aug 26, 2024 8:13 PM
有关客户为何致电 Auto Zone 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 Auto Zone 个问题

更多Auto Zone客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系Auto Zone客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

Auto Zone 客户服务实时聊天

autozone.com - 客户服务
Use this link to connect with customer service via chat
如果没有电话客户服务,或者等待时间太长,许多人会选择聊天作为次优选择。有些人甚至更喜欢聊天而不是打电话。幸运的是,Auto Zone 提供了此选项。

Auto Zone 客户服务台/网络支持

autozone.com - 客户服务
Online customer service support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Auto Zone 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Auto Zone 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Auto Zone 代理的工具。此电话号码是 Auto Zone 的最佳电话号码,因为像您这样的 3,312 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-288-6966 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Auto Zone,不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话、网络或聊天联系他们的最佳方式。总共有 Auto Zone 有 1 个电话号码。与 Auto Zone 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Auto Zone 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Auto Zone 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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