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AEP (OH)客户服务

电话号码和联系方式

AEP (OH)的最佳电话号码

800-277-2177
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的AEP (OH)号码
免费工具,让通话更轻松
Q:

我如何与 AEP (OH) 的真人交谈?

A:当它询问“请告诉我您打电话的目的”时,请说“代表”,然后再次说“代表”。 我们的免费电话还可以通过电话菜单联系AEP (OH) 的人工客服
Q:

AEP (OH)提供 24 小时客户服务吗?

A:是的!该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday,最繁忙的一天是 Monday。
Q:

我要等多久?

A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Wednesday,最短的保持时间为 Tuesday。 您可以免费跳过等待时间

AEP (OH) 客户电话号码

停电报告中心

800-672-2231
免费 · 24 hours, 7 days · Direct to a human · Outage Reporting Center: Press 1 if you are calling from a touch-tone phone. · 可用的免费工具:代我通话、无需等待、安排我的通话

公司办公室

614-716-1000
24 hours, 7 days · Press 1 for a customer service rep · Corporate Business Office: Please call 1-800-672-2231 for customer service, billing issues, or power outages.

我如何通过电话菜单联系到真人?

考虑使用我们的免费服务,该服务可为您拨打电话并与客户服务人员交谈,然后向您发送报告。或者使用我们的免费服务,该服务可等待接听并在人工代表接听时通知您。但如果这些选项对您没有吸引力,我们的团队还记录了以下 AEP (OH) 的电话菜单。

让我们为您致电与AEP (OH)沟通

我们的人工智能电话可以免费为您拨号、浏览电话菜单、等待接听,甚至与客服人员交谈。您甚至不需要了解各种电话选项的路径。

我们可以为您安排在线客服

同样,免费的 GetHuman Phone 可以呼叫并浏览菜单并等待您,但您可以选择全程通话。当代表在线并准备通话时,我们会通知您,因此无需担心更改菜单选项和在迷宫中穿梭。
当然,如果您喜欢自己拨号、等待和通话,我们完全理解。所有这些免费工具都是可选的。
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 AEP (OH) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们的研究团队对AEP (OH)电话系统问候方式的描述: Must answer this question: In a few words, please tell me why you are calling.
以下是我们最新的技巧,可帮助您在电话菜单中最快找到真人: When it asks "Tell me what you are calling about," say "Representative," then say "Representative" again.
以下是我们从 AEP (OH) 的电话菜单和提示中找到的一些片段,它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性:

他们可能需要您帐户上的电话号码

"Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad. Please hold the line while we access your customer profile. In order to identify the location experiencing the outage, we need to search for the account. To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two.
To search starting with the area code, please say or enter the entire ten digit telephone number of the address experiencing the outage."
与 AEP (OH) 的通话摘录
Wednesday, February 28, 2024 11:27 PM

他们可能会询问您打电话的原因(而不是菜单)

"Welcome to AEP's customer solutions center.
This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling."
与 AEP (OH) 的通话摘录
Sunday, May 19, 2024 9:40 PM

第一个电话菜单

"Welcome to AEP's customer solutions center. This call may be recorded for quality assurance. In a few words, please tell me why you are calling.
Sorry. I didn't get that. Press one in case of hazardous conditions.
Press two in case there is no hazard."
与 AEP (OH) 的通话摘录
Sunday, May 19, 2024 9:40 PM

营业时间是几点?我应该什么时候打电话?

AEP (OH) 负责运营此 800-277-2177 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 367 通电话样本的分析(见上文)。

开门时自动呼叫

当您使用我们的免费 AI 电话拨打电话、等待通话或为您导航时,它会自动等待 AEP (OH) 呼叫中心开放后再尝试拨打电话。它会在拨打电话前征求您的许可,因此您还可以进一步推迟预定的通话,直到您准备好为止。但这意味着您可以提前“设置并忘记它”。
重要提示:繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时,我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 AEP (OH) 电话号码的人最多的时段(非繁忙时段拨打的人较少)。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 AEP (OH) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员,因此在最繁忙的时段,您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时,我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。

最不忙的时候打电话

拨打 AEP (OH) 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday,相比之下,这一天平均通话量多 131%。 再次强调,这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 367 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

最短的等待时间

我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Wednesday。
但是,如果您使用我们的免费呼叫并为我通话等待我接听服务,您实际上不必担心平均等待时间。

致电AEP (OH)的最佳时间

总而言之,致电 AEP (OH) 的最佳日子是 Friday。

客户为何致电AEP (OH)

如果您在致电 AEP (OH) 之前有时间阅读一些资料,我们建议您阅读一些针对具体问题的文章。

什么是 AEP (OH)?

AEP (OH) 是指俄亥俄州美国电力公司,是一家为俄亥俄州客户提供服务的领先电力公司。 AEP(俄亥俄州)作为美国电力公司的子公司运营,美国电力公司是美国最大的电力公司之一。 AEP(俄亥俄州)负责为俄亥俄州数百万住宅、商业和工业客户生产、传输和分配可靠且负担得起的电力。该公司拥有并运营着庞大的发电厂、输电线路和配电系统网络,以确保其服务区域内的持续电力供应。 AEP(俄亥俄州)致力于提供卓越的客户服务、提高能源效率并采用清洁能源举措,以满足消费者不断变化的需求,同时为可持续能源的未来做出贡献。

AEP (OH) 服务的费率是多少?

AEP (OH) 服务的费率取决于多种因素,例如服务类型、使用情况和位置。 AEP(俄亥俄州)提供多种计划,包括住宅、商业和工业费率。住宅客户有不同的选择,例如标准费率、使用时间费率或固定费率。商业和工业客户可以根据其用电模式和合同协议定制费率。如需了解具体费率详情,客户可以访问AEP官方网站或直接联系其客户服务部门。他们可以根据个人需求提供个性化信息,确保准确的费率计算并帮助选择最适合每个客户要求的计划。

AEP (OH) 提供哪些服务?

AEP(俄亥俄州)为其客户提供一系列基本服务。作为领先的电力公司,我们的主要服务是为俄亥俄州各地的住宅、商业和工业消费者提供可靠且价格实惠的电力。我们拥有、运营和维护庞大的输电和配电网络,以确保电力的无缝流动,以满足客户的需求。除了电力输送外,我们还提供各种客户援助计划,例如能源效率计划、能源审计和账单支付援助。 AEP(俄亥俄州)致力于提供卓越的客户服务并促进可持续实践。无论是为家庭、企业供电,还是为未来供电,AEP (OH) 都致力于满足并超越我们所服务社区的能源需求。

最常遇到的AEP (OH)个客户服务问题

点击上面的链接即可获得几乎任何AEP (OH)客户服务问题的答案,包括针对最复杂问题的分步指南。您还可以详细说明新问题并立即获得答案。
以下是最近对 AEP (OH) 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似?
Inquiring about electric rates: "I'm trying to find what may be available on the rates, electrical rates."
- 来自持续 24 分 10 秒的通话,Nov 19, 2024 5:03 PM
将金额添加到账单: "I want to add the money I owe today to my next bill."
- 来自持续 3 分 45 秒的通话,Nov 15, 2024 4:19 PM
进行付款: "I wanna make a payment."
- 来自持续 10 分 23 秒的通话,Nov 12, 2024 12:54 PM
需要付款协助: "I need to make a payment but I don't have my eleven digit number or my bill."
- 来自持续 2 分 46 秒的通话,Nov 12, 2024 12:51 PM
付款问题: "I need to pay my electric, but I don't know my account number."
- 来自持续 2 分 29 秒的通话,Nov 12, 2024 12:46 PM
电费转账查询: "I was calling to see, will they turn the electric off right away as soon as they move out?"
- 来自持续 4 分 35 秒的通话,Oct 29, 2024 2:31 PM
有关客户为何致电 AEP (OH) 的信息是从客户向 GetHuman 报告的问题中提取的。
已向 GetHuman 报告 AEP (OH) 个问题

更多AEP (OH)客户服务联系方式

当然,除了电话之外,还有其他方式可以联系AEP (OH)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。

AEP (OH) 客户服务台/网络支持

aepohio.com - 客户服务
Customer service web support
最后,有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 AEP (OH) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章,然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题,而且很少会进行实时对话,这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做,除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 AEP (OH) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 AEP (OH) 代理的工具。此电话号码是 AEP (OH) 的最佳电话号码,因为像您这样的 7,728 客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-277-2177 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 No service, I'm moving, Cancel service, Billing Inquiry 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 AEP (OH),不如先描述您的问题;这样我们也许可以推荐一种通过电话或网络联系他们的最佳方式。总共,AEP (OH) 有 3 个电话号码。与 AEP (OH) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 AEP (OH) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 AEP (OH) 这样的公司的客户。对于大型公司,包括我们的 GetHuman Phone 等工具,它允许您致电公司,但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具,以帮助像您(和我们自己!)这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续努力。

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