在向FarmVille的创建者报告问题之前,您应该浏览FarmFille支持论坛以检查您的问题以前是否曾发生过。有关FarmVille支持的问题的答案将解决您遇到的问题。如果使用FarmVille支持无法解决问题,则可以通过致电Zynga的客户服务人员或通过电子邮件与他们联系。
如果您在移动或网络上遇到《 FarmVille》的技术问题,可以将这些问题报告给游戏的创建者。 FarmVille的创建者是Zynga,这是一家游戏设计公司,拥有许多令人印象深刻的游戏,例如Zynga Poker,Mafia Wars和CityVille。
在向Zynga报告FarmFille遇到的问题之前,请先使用游戏内支持解决该问题。 FarmVille在网页的主菜单上提供游戏内支持,以帮助解决在玩游戏时可能发生的常见问题。这些问题可以是从计费到游戏中的问题。
如果您在移动版FarmVille上遇到问题,请单击右上角的滚轮,然后单击“ 帮助”菜单。按“帮助”后,可以按“ 博客”或“ 播放器支持” 。这将带您找到常见问题的解决方案。
如果找不到解决您遇到的问题的解决方案,那么该是时候联系Zynga并报告您遇到的问题了。 Zynga将亲自关注您的问题,这将要求您知道您在FarmVille上使用的游戏ID。
报告FarmMille问题的最快,最好的方法是通过其客户服务电话联系Zynga。这将使您与客户服务代表联系,他们将帮助您尽快解决您的问题。与Zynga代表联系的平均等待时间为15分钟。
联系Zynga Games报告问题的另一种方法是通过电子邮件。您可以报告与FarmVille相关的任何问题。此方法适用于一些紧急情况,无法解决,并且不会像致电客户服务部门那样迅速收到响应。您将要尽可能详细地描述问题,这样可以最大程度地减少往返Zynga电子邮件的次数。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Zynga之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何报告Farmville问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。