您可以在Zazzle上跟踪订单,直到获得订单为止。登录到您的帐户后,选中“订单历史记录”选项,然后选择“跟踪包裹”。如果找不到跟踪信息或未能收到订单,则可以联系客户支持团队寻求帮助。
如果您已在Zazzle上下订单,则可以对其进行跟踪,直到收到为止。登录您的Zazzle帐户,然后点击“订单历史记录”选项。如果您的包裹花费的时间似乎比预期的长,请单击“跟踪包裹”按钮以检查包裹的进度,请与客户支持联系以寻求帮助。
估计周转时间
在运输期限页面上,您可以看到不同的产品和适当的运输方法。检查产品页面上列出的时间,以确定生产产品可能需要多长时间。单击产品页面上的“运输选项”链接,以获取估计的交货时间。通常,以下估计适用:
1.数量大于或等于50件被视为“大批量订单”。与列出的时间相比,他们最多可能需要三个工作日
2.估算值根据您在结帐时选择的运送方式而变化。持续时间可能不包括在制造周转时间中
3.项链,饰物或优质钥匙扣样式的100个或更多单位的订单需要最多七个工作日来制造
4.您可能需要最多两个工作日才能将针迹文件数字化
跟踪号无效或无效
在某些情况下,您可能会发现所选的运送方式无法追溯。在送货司机领取包裹之前,某些跟踪号码可能会处于无效状态。直到包裹到达主分类设备之前,初始跟踪信息可能无法显示。如果您的跟踪号码似乎无效或无效,请等待几个小时,然后重试。
使用您的“订单状态”或“运输确认”电子邮件来查找计划将包裹离开生产工厂的时间。如果在正常运输时间之后或周末排队等待装运,则将在下一个工作日取货。
Zazzle及其快递员将正常工作日定为星期一至星期五。这不包括计划的打扰和假期。官方运输的第一天是提货包裹后的营业日。
Zazzle订单状态含义
1. 付款验证
Zazzle目前正在处理您的付款
2. 加工订单
Zazzle已收到您的订单,并将很快开始生产您的产品。您的订单可能会停留在处理阶段几天。
3. 发货
此状态表明Zazzle已将您的物品打包并交给可靠的承运人。以标准运输方式运输的订单的跟踪代码详细信息最多需要两个工作日才能到达承运商。预计交货时间从运输的第一天开始计算。
4. 已取消
如果您的订单显示为已取消并且不知道为什么,请检查您的电子邮件帐户。 Zazzle总是向您发送一个电子邮件帐户,其中包含有关取消订单原因的详细信息。
联系支持团队
如果在跟踪Zazzle订单时遇到任何问题,请联系客户服务团队以寻求帮助。 联系Zazzle的最佳方法是拨打电话。实时聊天还使您有机会与代理交谈。如果您不需要与代理人交谈,则可以通过电子邮件,Facebook / Messenger,Twitter或帮助台与他们联系。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Zazzle之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何跟踪我的Zazzle订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。