本指南可帮助沃尔玛客户退回在线和实体店购物。在线客户可以使用其沃尔玛帐户打印免费送货标签并跟踪退货进度。店内购物者还可以通过Walmart应用程序或Walmart.com在线开始退货，以获得更流畅的店内客户服务体验。
如果您拥有Walmart帐户，则在线或实体店购买的退货可以使用仅在Walmart应用程序中可用的功能（如Mobile Express退货）更加顺畅。要使用Mobile Express退货，您必须已经通过您的Walmart帐户在线购物，或者使用Walmart Pay或扫描了店内纸质收据并将其上传到应用程序。如有疑问或疑问，请联系沃尔玛客户服务 。
如果有退货，则客户通常会在购买后的90天内退回该商品以获得退款。有时，某些物品仅可用于退款或换购新物品。可以在退货过程中的“订单历史记录”页面中找到详细信息。大多数购买产品可以通过邮件免费退货，或者您也可以选择在店内退货。
登录帐户并转到“订单历史记录”页面后，找到要退货的项目。然后，选择“退货”选项并提供退货原因。如果您要退回一件大件沉重的物品，系统会提示您选择在家取货。
注意 ：如果您要从单独的订单退回多个项目，则需要分别处理每个退货。确保包括所有原始包装和配件。
如果您选择“通过邮件退货”，则可以打印出应用程序中提供的运送标签。一旦您的物品包装好并可以使用了，您就可以在USPS或FedEx的位置放下包裹。
首先访问订单跟踪页面，该页面在您购买商品时会在运输确认电子邮件中找到。在此页面上，即使您没有沃尔玛帐户，也可以找到开始退货的选项。
不幸的是，作为沃尔玛的COVID-19回应的一部分，他们将暂时不允许退回某些商品。此外，在商店购买的任何物品都只能在商店退货。
如果您仍然有纸质收据和沃尔玛帐户，可以通过将收据的照片扫描照片上传到您的帐户来简化退货流程。在应用程序中完成此过程后，它将为您提供退货条形码。将商品带到商店时，您可能还需要提供退货确认电子邮件。
如果您没有Walmart帐户，请转到Walmart的Start Return页面 。您需要准备好纸质收据或订单号。如果您使用收据，请在“已售商品数量”下查找TC＃（20位数字）。
如果您不再有收据，则无法在线开始该流程，并且需要提供由政府签发的有效的带照片的身份证件。为帮助简化流程，您还可以提供用于购买的借记卡或信用卡。接受退货后，您可以获得25美元以下物品的现金退款，或25美元以上物品的礼品卡。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如WalMart之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何从沃尔玛退货？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。