我如何从 Wow 获得退款?

当您在魔兽世界 (WOW) 中购买游戏或物品时,暴雪娱乐希望您享受购买的乐趣。如果您不满意,您可以登录您的帐户申请退款。如果您预先购买并改变主意,您还可以在购买的 WOW 物品发布日期之前申请退款。

作为一名游戏玩家,您希望在游戏或游戏内购买时获得最大的收益。作为魔兽世界 (WOW) 玩家,您可能希望获得最近购买的退款。如何从WOW获得退款?您可以通过致电此处的客户服务部,从暴雪娱乐了解有关 WOW 退款的更多信息,以下是您申请退款时需要了解和执行的操作。

WOW 退款政策

WOW 希望您享受游戏体验,因此如果您对购买不满意,公司会尝试与您合作退款。可以适用排除情况,如果 WOW 认为您滥用退款政策,您的请求可能会被拒绝,但在大多数情况下您可以获得退款。

请求退款

您可以通过暴雪娱乐支持网站请求退款,方法如下:

  1. 在计算机浏览器中打开暴雪娱乐
  2. 登录到您的帐户
  3. 点击“联系支持”
  4. 选择“付款”
  5. 打开“我宁愿对问题进行分类”
  6. 选择“退款”
  7. 您将被引导至您的 Battle.net 帐户来请求退款

退款指南

如果您的游戏时间少于两小时,您可以在购买后 14 天内申请 WOW 退款。只要您尚未打开或领取相关物品,您还可以就大多数游戏内购买申请退款。

三天退款

如果购买的某些 WOW 物品尚未使用,则可以在购买后三天内退款,包括:

  1. 改变你的角色种族、名字或派系
  2. 传输字符
  3. 更改公会名称

订阅退款

订阅WOW后14天内,您可以获得退款,但如果您的帐户已被暂停或永久关闭,您将无法获得退款。如果您的帐户被关闭或暂停超过 15 天,您的定期订阅将被取消,并且不会再向您收取费用。

预购退款

在发布日期之前购买的任何 WOW 商品都可以在产品发布之前随时退款。

暴雪娱乐希望游戏能够享受他们的体验,如果您不满意,将很乐意与您合作进行WOW退款。如需更多信息和帮助,请在此处联系 WOW 用户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对WOW!问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如WOW!之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 Wow 获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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