如果需要,可以将您的Virgin移动帐户转移到新的运营商。有要遵守的条款和条件。您还可以选择在维珍移动帐户转移期间保留您的电话号码。为此,您将需要移植授权码或服务终止授权码。通过电话,短信或电子邮件联系客户服务以转移您的帐户。
如何将我的维珍移动帐户转移到另一家运营商?
Virgin Mobile是一个虚拟移动网络运营商,它骑在另一家服务运营商的网络上以分发其信号。维珍移动品牌可在几个大国家使用,包括美国,英国和澳大利亚。
如果您对维珍移动服务不满意,则无法再负担任何其他原因,或者根本无法承受,您可以将维珍移动帐户转移到另一家运营商,并且仍然保留您的号码。上述过程称为移植您的号码。
Trnasfer条款和条件
在将您的Virgin Mobile帐户转移到另一家运营商之前,您应该考虑某些事项。其中之一是确保您的Virgin Mobile订阅仍处于活动状态,因为您需要它来转移帐户。
转移您的帐户最多可能需要5个工作日。但是,通常需要几个小时,如果没有,请在5天过去后立即致电客户服务中心。
一旦您的帐户转移完成,您的Virgin Mobile帐户将自动被停用。您还应注意,Virgin Mobile不收取移植(转移)费,但您的新手机服务提供商可能会这样做,因此您应提前致电并查明。
如果您在合同的其余部分仍需要支付费用,则应确保您已付款。 Virgin Mobile将向您发送电子邮件,并且在您的账单全部清算之前,移植将不会成功。
如果您使用的是Virgin Mobile预付费服务,则当您将帐户转移到其他运营商时,您的剩余信用额将丢失。
此外,在尝试将Virgin Mobile帐户转移到另一家运营商之前,您需要准备一些便利的信息。准备好您的个人详细信息,例如姓名,生日等。还准备好您的手机号码和Virgin Mobile帐号。准备好此信息将使传输过程变得快速,顺畅。
要将您的Virgin Mobile帐户转移到另一个运营商,您还需要Virgin Mobile将提供的移植授权码(PAC)。如果您想保留电话号码,则需要PAC。如果您不想保留自己的电话号码,则需要的是服务终止自定义代码(STAC)。
您可以通过以下三种方式之一请求PAC或STAC:电话,文本或在线。您可以向您的居住国家/地区发送短代码,也可以致电Virgin Mobile客户服务号码以获取代码。这两个代码均仅有效30天,因此您应确保在此期间将帐户转移到新的运营商。
收到代码后,您还将收到有关帐户的所有详细信息。如果Virgin Mobile在约定的日期后48小时内未转移您的帐户,则您可以获得赔偿,应致电给他们确认。
您可以通过以下方式联系维珍移动客户服务以将您的帐户转移到其他运营商:
电话
可以通过电话联系维珍移动客户服务。实际上,打电话是与维珍移动客户服务代理直接通话的最快方法。
代理将检查是否可以移植,并指导您完成转移帐户的步骤。
您可以从GetHuman检索Virgin Mobile客户服务号码。
电子邮件
您也可以通过电子邮件联系维珍移动客户服务。电子邮件肯定会收到响应,即使它不如打电话来的快。
您可以从GetHuman检索Virgin Mobile客户服务电子邮件地址。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Virgin Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将我的维珍移动帐户转移到另一家运营商?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。