如何在 ViaGoGo 上找到我的门票?

随着许多人为如此多的活动买卖门票,必然会出现问题。但是,无论您在哪里,Viagogo都将通过这些有用的提示来尝试获取和接收门票的过程。

19 de nov. de 2019

如何在Viagogo上找到我的票?

Viagogo是一个在线票务转售市场,来自150多个国家/地区的人们可以在其中出售各种活动的门票,包括航班,音乐会和体育比赛。随着许多人为如此多的活动买卖门票,必然会出现问题。但是,无论您身在何处,Viagogo都尝试着完成获取和接收门票的过程。

您可以在Viagogo上出售或购买门票。购买报价单时,请确保其具有尽可能多的信息。它还有助于将其与其他在线票证的图片进行比较,从而使您知道自己的票证是合法的。我将向您展示在几种情况下如何从Viagogo上找到门票,从如何下载门票开始。

在Viagogo上下载门票

在Viagogo上下载门票是一个相对简单的过程。

  1. 打开Viagogo网站并登录到您的帐户
  2. 您应该在屏幕的右上方看到“购买门票”标签。点击标签
  3. 您将被引导至Viagogo的活动目录,在该目录中您将选择要寻找其门票的特定事件
  4. 选择活动后,将通知您是否可以下载活动的门票。门票准备好下载后,您会收到Viagogo的电子邮件,其中包含下载门票的链接
  5. 单击链接后,您可以预览票证并决定是打印票证还是将其保存为PDF格式。活动期间仅接受门票条形码的一个副本

您也可以通过访问Viagogo帐户的“购买”部分来下载门票。请按照提供的说明下载票证。

收票

Viagogo密切监视每张机票订单。活动组织者通常会在活动开始前几周或某天发布活动门票。他们发行票证后,您将收到一封电子邮件通知。

如果要将票发送到特定的实际地址,则应确保您或其他人可以接收并签名以交付票。

为确保Viagogo需要与您联系,请务必确保您的电话号码和默认送货地址井井有条。

如果您购买电子机票,那么Viagogo会在准备好下载和打印时通过电子邮件通知您。即时下载电子客票在购买后不久即可准备好从您的“购买”下载和打印。

旅途中收票

Viagogo几乎可以在世界任何地方运送票,因此您在旅途中不必担心会收到票。如果您要参加活动,请尽快添加您的旅行地址和预计的旅行出发日期,以便在车票寄出后立即将其发送到正确的位置。

更新您的信息非常重要,因为一旦订单发货,您就无法更改地址。一旦完成购买,就无法取消或交换机票,因为订单被视为最终订单。如果无法使用,则应重新列出要出售的门票。 Viagogo将销售您的门票并免费寻找新买家。

如果您没有收到机票,则应联系Viagogo。与他们联系的最佳方式如下:

  1. 使用用于创建订单的电子邮件地址登录到Viagogo帐户
  2. 选择“我的购买”或“我的销售”。
  3. 选择您希望与我们联系的订单,然后单击“客户支持”链接。
  4. 选择您要询问的查询。
  5. Viagogo将立即检查您的订单,他们的一位客户支持顾问将尽快为您量身定制答案。

您也可以通过GetHuman找到指向Viagogos在线帮助台的链接。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

为什么GetHuman编写针对ViaGoGo问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如ViaGoGo之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在 ViaGoGo 上找到我的门票?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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