如果我对Verizon有帐单问题，该怎么办？

Verizon Communications向其客户提供广泛的服务，包括Internet，语音和文本服务。他们还销售电子设备，通过它们您可以享受他们的服务。 Verizon是仅次于AT＆T的美国第二大通讯服务提供商。

根据您从Verizon使用的服务，您的账单可能存在您想挑战的可疑方面。 Verizon确实在其网站上提供了一个工具，您可以通过该工具随时查看帐单，并就其上的任何费用提出异议。

您不仅可以在线查看当前账单，还可以查看过去的账单。您还可以打印，下载和导出帐单，以用于其他目的（例如保管）或将其发送给第三方。

如果您想对Verizon提出帐单问题，则必须直接与他们联系。但是，在解决此类问题之前，您应该了解某些事情。

由于多种原因，您的Verizon帐单可能不同于所引用的帐单。如果您拨打长途电话，可能会产生额外的费用，如果您有待处理的订单或调整项，或者您还可能要支付未付的帐单费用，则可能会产生额外的费用。

此外，您不应该仅仅因为您的帐单与上个月不同就就帐单问题与Verizon联系。由于促销，税收和服务变更等原因，您不应期望每个月的帐单金额相同。

此外，Verizon点数最多需要两个结算周期才能反映到您的帐户中。只有在此之后，您才可以就此问题与Verizon联系。

同样重要的是要注意，大多数Verizon服务将提前一个月向您收费。如果您在帐单周期中对Verizon服务进行了任何更改，则还应该预料到额外的费用。

您的Verizon帐单还将包括联邦，州和地方税，政府附加费和费用。上述费用将根据您使用的Verizon费用而有所不同。

您可能不理解您的Verizon帐单中可能包含费用的最终原因是，您可以将第三方费用与您的帐单相关联。在这种情况下，您应该联系第三方服务提供商，并询问他们有关服务和随后的费用。

您还应该访问Verizon论坛和常见问题解答页面，以查看帐单查询是否有答案。如果找不到答案，请联系Verizon。

您可以通过以下方式与Verizon联系：

网站

您可以通过以下过程直接从Verizon的网站提出帐单查询：

1. 启动您的Web浏览器并打开Verizon网站
2. 选择您要询问的是无线，住宅还是企业服务
3. 滚动到页面底部，然后单击“联系我们”。您将被引导至联系支持页面
4. 点击“结算和帐户”
5. 您可以选择在论坛中发布问题或发起聊天，您很快就会收到答复。

如果以上述方式启动与Verizon客户服务代理的聊天失败，则可以尝试从GetHuman检索实时聊天链接并将其发布到浏览器中。这是通过Verizon进行帐单查询的非常快速有效的方法。

呼叫

您还可以致电Verizon的客户服务，并通过电话直接向客户服务代理商询问帐单问题。打电话给客户服务是最常见的方法或提出帐单查询，因为人们喜欢直接从公司代理商那里获取信息。

您可以在GetHuman上找到Verizon的客户服务号码。