您可以在Verizon上轻松更改您的个人信息。这包括;您的姓名,帐单邮寄地址,帐户PIN码和机密问题。如果您有任何挑战,可以寻求支持代理的帮助。
如何更新Verizon帐户中的信息?
Verizon允许您随时更新信息。您可以更新您的姓名或帐单地址。
更新您的帐单地址
您可以在线或在应用程序上更新Verizon账单地址。请按照以下步骤在线更改您的帐单地址;
1.打开“更改帐单邮寄地址”页面
2.输入您的新地址
3.点击“提交”以完成该过程
要在“我的Verizon”应用上更改您的帐单邮寄地址,请按照以下步骤操作;
1.单击左上方的导航菜单图标
2.如果尚未登录,请登录
3.点击“帐户设置
4.点击“管理地址;
5.输入您更新后的帐单地址
6.点击“编辑”
更新您的帐户PIN码
您可以在线或通过电话更改帐户PIN。请按照以下步骤在线进行更改;
1.打开“更改帐户PIN”页面
2.登录并输入您的新帐户PIN
3.重新输入并输入新的PIN码
4.单击“提交”以完成该过程
使用我的Verizon应用
1.点击菜单上的“帐户”
2.点击“帐户设置”
3.点击“安全”
4.点击“管理帐户PIN码”
5.输入新的PIN,然后单击“下一步”
更新密码
您的Verizon密码应该很安全。您可以随时进行更新。请按照以下步骤在线更改密码。
对新密码保密。
更新您的秘密问题
1.找到页面“更改秘密问题”
2.选择您的新秘密问题
3.输入答案,然后单击“提交”
更新您的用户ID
1.打开“我的资料”页面
2.点击“更改用户ID”
3.输入您的新用户ID
4.单击提交以完成该过程
更新你的名字
如果您已经进行了合法的名称更改,则可以在Verizon FiOS上更新您的名称。支持代理可能会要求您提供名称更改的证明。您还必须向他们提供您的帐单帐号。
联系支持团队
如果需要帮助,有很多联系Verizon的方法。无论您选择哪个选项,支持代理都是友好和支持的。他们将引导您获得最佳帮助。
联系Verizon的最佳方法是拨打电话。您将与可以为您提供帮助的客户支持代表联系。他们将询问您遇到的挑战以及希望获得的帮助类型。如果支持代理要求提供任何信息,请尝试尽快利用它。或者,您可以通过实时聊天与支持代表交谈。
如果您不想直接与支持代理交流,请考虑在Twitter上寻求支持。由于这是一个公共平台,客户服务代理很可能会很快与您联系。支持代理可能并不总是在Twitter上为您提供支持。他们可能会指导您通过电话与他们联系。
如果需要,请使用Verizon服务台寻求支持。它是大多数Verizon用户的第一个支持替代方案。它涵盖了许多特定于问题的主题和问题。如果支持代理无法通过电话帮助您,则他们可能会指导您继续通过电话进行交流。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更新Verizon帐户中的信息?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。