您可能会出于多种原因取消Verizon服务。这样做时,您需要退还Verizon设备,包括电缆箱和路由器。您可以通过将设备运送到Verizon或将其留在Verizon商店中的方式将其退还给Verizon。如有任何问题,请联系客户支持。
取消后如何退回Verizon设备?
Verizon是美国四大电信巨头之一。他们提供各种服务,包括呼叫,文本和数据服务。
当您注册Verizon时,将根据您获得的服务为您提供某些设备。该设备仅供Verizon客户使用。
取消Verizon服务时,公司政策要求您退回所有Verizon设备,并尽可能提供优质的产品。如果您未能退回此设备,则在取消Verizon服务时将向您收取额外费用。
有许多原因可能导致您想要取消Verizon服务并退还其设备的原因。最普遍的原因是在其他地方获得更好的交易,可以提供更好的服务质量或更低的价格。
另一个常见原因是与Verizon的争端无法解决。此类纠纷可能包括不必要的费用,多收的费用或服务质量不佳。
其他原因包括迁移到没有Verizon覆盖的区域,或者只是确定您不想再使用该服务。
无论原因为何,取消服务后都必须将设备退回Verizon。您可能需要退回的设备包括路由器,DVR和电缆盒。
退还设备
您应确保在退还Verizon设备之前已将其更换,以避免带来任何不便。将设备退还给Verizon的过程如下:
您也可以将设备退回Verizon商店。但是,您需要在线创建返回套件并打印标签。
系统可能会指出您的服务取消仍在进行中,因此您应在退回任何设备之前等待服务取消完成。然后,您将前往Verizon商店,与商店服务员交谈,他们将为您提供有关如何正确退还设备的说明。
您可以选择的最后一种选择是与Verizon客户服务联系。如果您无法通过运输或将其留在Verizon商店来退还其设备,也可以与他们联系。
Verizon客户服务在这方面非常有帮助,并将引导您完成退还设备的过程。但是,在某些情况下它们无法更改,例如系统尚未取消您的服务。
您可以通过多种方式联系Verizon客户服务,包括聊天,电话和电子邮件。您可以直接从Verizon客户支持页面发起联系,也可以访问GetHuman获得他们的联系信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的取消后如何退回Verizon设备?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。