Verizon使客户可以轻松地联系并解决他们的问题和疑虑。他们可以选择访问零售地点，直接致电Verizon或使用聊天或电子邮件选项。客户还可以写信详细说明他们遇到的任何问题，并询问他们可能遇到的任何问题。通过电话联系Verizon或访问零售店通常会产生最快的结果。但是，聊天和电子邮件选项也应该给客户一个相当迅速的响应。客户可以通过提供客户服务代表的身份来确定帐户信息（如果他们是客户），或者简单地询问他们是否不是客户，就可以使用这些选项中的任何一个。无论哪种方式，Verizon的代表都应该能够使用这些选项相当快地传递答案和解决方案。选择发送信件的客户将需要时间，以便Verizon可以接收和处理其信件。结果，这将增加响应时间。
在联系Verizon Wireless的客户服务时，客户可以选择。在回答问题和解决无线问题时，他们可以在多个选项中进行选择。
致电Verizon Wireless
联络Verizon无线的最简单方法之一就是致电其客户支持部门。客户服务代理将询问确定的问题来拉您的帐户，并可以回答问题或解决您可能遇到的问题。如果您不是Verizon无线客户，则客户服务代理仍可以回答您有关Verizon服务的任何问题。致电Verizon可能是获取答案并解决任何Verizon无线帐户问题的最快方法之一。
参观Verizon零售店
客户还可以访问零售地点，并回答他们的问题以及他们可能遇到的任何问题。这种方法可能与直接致电Verizon客户服务一样快捷，高效。另外，如果您遇到设备问题，则在必须更换，退货或更换Verizon产品或电话时，这将节省时间。
使用聊天或电子邮件功能
Verizon还为客户提供了使用聊天功能与客户服务联系的选项。您可以与现场代表聊天，以解答您的问题，并解决所有问题。您可以给聊天代理提供有关您帐户的识别信息，该代理将进行所需的任何更改，回答问题并解决您可能遇到的任何问题。您还可以向Verizon Wireless发送电子邮件，其中包含您的帐户信息以及您可能遇到的任何问题。您会收到来自Verizon的电子邮件，其中涉及您可能需要解决的任何问题。
发送信件
客户还可以写一封信，解决他们在服务方面遇到的任何问题，或者提出任何可能的问题。此选项可能是最耗时的，但是，您将获得答案，而这些答案很有可能是黑白的。当然，您必须考虑到Verizon的时间来接收您的信件，对其进行处理并向您发送回复或答复。综上所述，根据Verizon处理信件的速度，此过程最多可能需要两周或更长时间。同样，向Verizon发送信件仍然是获取答案和解决问题的可行方法。但是，您没有与现场客户服务代表打交道的好处。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Verizon Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何获得Verizon Wireless的客户服务代表？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。