如何更新我的 Verizon FiOS 帐户中的信息?

使用Verizon FiOS,您可以通过几个简单的步骤来更新您的姓名或帐单地址。如果遇到任何挑战,您可以通过电话,Facebook / Messenger或帮助台联系支持代理。

29 янв. 2020 г.

如何更新Verizon FiOS帐户中的信息?

您可以随时更改Verizon FiOS信息。如果您在此过程中遇到任何挑战,可以寻求客户服务代理的帮助。继续阅读以了解一些您可能会在Verizon FiOS上更改的信息。

更新您的帐单地址

如果您是客户经理或客户所有者,则可以更改帐单地址。请按照以下步骤在线更改您的帐单地址。

1.在“我的Verizon”中打开“更改帐单邮寄地址”页面

2.输入您的更新地址

3.点击“提交”

您也可以使用“我的Verizon”应用程序更新帐单地址。

  1. 单击屏幕顶部的三行菜单图标
  2. 点击“帐户”并登录
  3. 点击“帐户设置”,然后点击“管理地址”
  4. 更改您的帐单地址,然后点击“修改”

更新帐单地址后,更改将在24小时内生效。

如果您尝试更新地址但收到错误消息,则可能是因为数据库无法识别您的地址。无论何时输入地址,都必须先对USPS地址数据库进行扫描,然后再接受该地址。输入地址时,请注意一些提示。其中一些包括以下内容;

  1. 如果您的街道名称中有方向后缀,请不要忽略它
  2. 尝试街道的文字和数字版本
  3. 写完整的街道地址。不要遗漏诸如大道或大道之类的词
  4. 避免使用标点符号,例如逗号
  5. 如果您的社区具有唯一名称,请输入该名称而不是您的城市名称

如果未进行更改时收到地址更改通知

您的帐单信息将根据USPS中的文件进行更新。每月至少发送30天,并更新您的新住所。当USPS收到您的地址更新更改时,所有用您的旧地址标识的邮件都将转发到您的新地址。如果您对更新后的地址有任何投诉,可以在最近的USPS位置寻求帮助。

更新你的名字

如果您想在Verizon FiOS上更改名称,可以联系客户服务团队并寻求帮助。但是,您必须证明您已经进行了合法的名称更改。客户支持代理也可能会要求您提供帐单帐号。

联系支持团队

如果您需要更新Verizon FiOS信息的帮助,可以与客户服务代表联系。

联系Verizon FiOS的最佳方法是在电话上。这是直接与支持代理交流的唯一选择。他们将询问您的问题并为您提供解决方案的建议。在获得帮助之前,您可能必须打几次电话。

如果您不想与支持代表交谈,请考虑在FB / Messenger上寻求支持。您可以根据需要寻求公共或私人帮助。支持代理可能会要求您继续通过电话进行通信。

Verizon FiOS是出色的支持替代方案。帮助页面涵盖特定于问题的主题。您可以获得一些最常见问题的答案。在服务台上,您可以借鉴其他Verizon FiOS用户的经验。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Verizon FiOS问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon FiOS之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更新我的 Verizon FiOS 帐户中的信息?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Verizon FiOS

问5 years ago
更新了5 years ago
已浏览718,500次
Verizon FiOS
更改您的Verizon FiOS信息
更新您的姓名或帐单地址

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!