如何取消 VRBO 上的预订？

如果您对在VRBO上预订有所改变，可以取消预订并要求退款。您可以要求取消您的旅客帐户或直接与物业经理联系。请按照以下步骤取消您的预订；

1.登录您的旅行者帐户

2.单击选项“我的旅程”

3.选择您要取消的预订

4.转到“详细信息”标签，然后单击“管理您的预订”

5.查看现有的取消政策，然后单击“取消预订”

完成取消步骤后，物业经理或所有者将看到取消预订的通知。取消政策应告知您是否有资格退款。

获得退款

您仅会按照酒店取消政策的条款中的规定获得退款。虽然某些住宿可能会给您全额退款，但其他住宿只提供部分退款。但是，无法获得服务费等其他费用的退款。

您应在14个工作日或更短的时间内收到退款。如果14天后仍未收到退款，则应寻求支持团队的帮助。

使用旅行取消保护取消预订

如果您购买了财产损坏保护或旅行取消保护，则应联系CSA Travel Protection取消预订并要求退款。

VRBO取消政策

VRBO根据您的政策有不同的取消政策；

1.放松

如果您在入住开始之前的14天内取消预订，则将享受此政策。在这种情况下，您有资格获得全额退款。您不需要支付任何预订费。如果您在开始入住前7天取消预订，您将获得50％的退款。

2.中度

如果您在入住开始前30天取消预订，则可获得全额退款。对于提前14天取消的预订，您将获得50％的退款。

3.严格

如果您在入住第一天之前的60天内取消预订，您将获得全额退款。您无需支付预订费用。

4.坚定

如果您在入住前60天取消预订，您将获得全额退款，而无需支付预订费用。如果您提前30天取消预订，则有资格获得50％的退款。您将被收取预订费用。

5.不退款

无论您何时取消预订，都不会获得退款。

如果您想取消VRBO上的预订，明智的做法是尽快进行。如果等待时间过长，则可能无法获得全额退款。

如果您需要取消预订或任何其他问题的帮助，最好的联系VRBO的方式是电话。与客户服务代理交谈时要有礼貌和尊重，您将迅速获得所需的帮助。请耐心等待，并请注意，您不一定会在首次尝试时获得所需的帮助。您可能必须打几次电话才能解决问题。

您也可以在其帮助论坛上寻求VRBO的支持。在探索其他支持选项之前，大多数客户都访问它以寻求有关问题的帮助。它具有针对性最强的技巧和最常见问题的答案。在帮助论坛上，客户服务代表可能会鼓励您继续通过电子邮件与他们联系。 VRBO不提供社交媒体支持。