如何恢复我的 SunTrust 银行帐户？

SunTrust Bank是一家美国银行机构。该银行成立于1891年，在华盛顿特区和东南部几个州拥有1,400多家银行。该公司为个人客户和小型企业提供支票和储蓄账户，信用卡，抵押，退休储蓄解决方案以及财富管理服务。如果您需要恢复对SunTrust银行帐户的访问权限，则应执行几个步骤。请按照以下说明进行操作。

重置您的SunTrust帐户密码

1. 转到https://www.suntrust.com/

2. 选择右上角的“登录” 。

3. 点击“忘记用户名/密码”。

4. 在“由于以下原因而无法登录”下，选择“我忘记了密码”。点击“下一步”。

5. 您可以选择“使用我的SunTrust借记卡重设密码”或“使用我的SunTrust帐号重设密码”。进行选择，然后单击“重置密码”。

6. 您需要提供所选选项的编号以及您的社会保险号。如果选择帐号选项，则必须回答安全性问题。

7. 选择“重置密码”。

8. 按照提示进行操作，然后完成密码重置。

忘记您的SunTrust帐户用户ID

1. 转到https://www.suntrust.com/

2. 选择右上角的“登录” 。

3. 点击“忘记用户名/密码”。

4. 在“由于以下原因我无法登录”下，选择“我忘记了用户ID”。点击“下一步”。

1. 您可以在“使用我的SunTrust借记卡验证我的身份”或“使用我的SunTrust安全问题验证我的身份”之间进行选择，然后单击“重置用户ID”。

   • 对于借记卡号选项，您将需要提供借记卡号，社会保险号和借记PIN。

   • 对于安全问题选项，您将需要提供帐号的后四位数字，您的社会安全号码，选择要回答的安全问题以及该安全问题的答案。

2. 选择“请求用户ID”。

3. 您的用户ID将显示在屏幕上。使用它登录您的帐户。

忘记您的SunTrust帐户用户名和密码

1. 转到https://www.suntrust.com/

2. 选择右上角的“登录” 。

3. 点击“忘记用户名/密码”。

4. 在“由于以下原因我无法登录”下，选择“我忘记了用户名和密码”。点击“下一步”。

5. 您可以在“使用我的SunTrust借记卡验证我的身份”或“使用我的SunTrust安全问题验证我的身份”之间进行选择，然后单击“重置用户ID”。

   • 对于借记卡号选项，您将需要提供借记卡号，社会保险号和借记PIN。

   • 对于安全问题选项，您将需要提供帐号的后四位数字，您的社会安全号码，选择要回答的安全问题以及该安全问题的答案。

6. 选择“请求用户ID和重设密码”。

7. 您的用户ID将显示在屏幕上，并提示您重设密码。按照说明操作，并使用新密码登录到您的帐户。

通过电话联系SunTrust Bank客户服务支持

如果上述选项似乎对您不起作用，则可以致电SunTrust Bank客户支持热线。您将需要提供一些个人详细信息以验证您的身份。

参观SunTrust银行所在地

您可以访问SunTrust位置，以寻求帮助以恢复对银行帐户的访问。确保您和SunTrust银行卡上有两张政府签发的身份证件。找到您旁边最近的分支：

1. 转到https://www.suntrust.com/find-us

2. 输入您的城市，州或邮政编码。

3. 在“选择服务”下，选择“分支”。

4. 在“选择半径”下，选择“ 5英里”。

5. 点击“搜索”。

6. 前往分支机构之前，请记下分支机构的营业时间和营业日。