如何解冻我的 TransUnion 信用？

使用TransUnion冻结信用是一个积极的步骤，可以帮助您保护私人信息的安全。 TransUnion帮助您对私人数据负责。

当您想申请信贷时，您可能别无选择，只能解冻信贷报告。幸运的是，TransUnion使该过程变得快速而简单。您可以冻结或取消冻结信用报告，而不会损害信用评分。

解冻您的信用

如果您希望取消信用评分，则有两种选择；

1.取消冻结报告，但不指定结束日期

2.取消冻结指定期间的信用报告

如果您无休止地冻结TransUnion信用报告，则您的信用报告将可供具有允许目的的贷方使用。准备就绪后，可以再次冻结它。如果您选择取消冻结指定时间段内的信用报告，则贷方将继续可以使用该报告，直到该期限结束为止。之后，它将再次冻结。您不需要启动另一个冻结。

取消冻结您的信用报告

在Google或Apple Play App Store中下载TransUnion。您可以从口袋里冻结或解冻您的信用额度。

要取消冻结，请在移动应用程序上或在线登录到您的帐户。点击“删除信用冻结”选项。如果您选择再次冻结帐户，则可以这样做。

如果您在解冻TransUnion帐户时遇到问题，可以联系支持团队寻求帮助。通过电话联系TransUnion时，他们可能需要您提供详细信息，例如；您的社会安全号码，出生日期，地址和冻结PIN。您需要输入PIN才能使用电话系统完成此过程。

如何在指定时间内解冻

如果要取消冻结指定的时间，请在应用程序上或在线登录到您的帐户。单击选项“暂时取消冻结”，然后输入希望冻结信用报告的日期。这段时间结束后，TransUnion将自动添加冻结。

您可以将冻结删除安排在您希望冻结发生的日期之前的15天。

当您致电TransUnion寻求有关临时冻结的帮助时，交互式语音响应系统将指导您完成相关步骤。

使用PIN码

您需要输入PIN才能取消手机上的信用报告。如果您正在使用TransUnion应用程序或在线解冻，则没有必要。如果您想更改它，可以在线请求一个新的PIN。六位数的号码将与您的帐户相关联。使用唯一但容易记住的数字。您的新PIN应该是您以前从未使用过的。

PIN码可确保他人未经您的许可不会试图解冻您的信用报告。它们就像一条额外的安全毯。

如果需要帮助， 联系TransUnion的最佳方法是拨打电话。根据您的问题，您将与合适的代理商联系。在与支持团队联系之前已准备好所有相关信息，可以轻松快速地获得帮助

您也可以通过电子邮件从TransUnion获得支持。如果您不需要直接与代表交谈，这是一个不错的选择。向他们发送简短但清晰的电子邮件，以说明您的问题以及希望获得的帮助类型。

TransUnion服务台包含许多特定于问题的主题和建议，可以帮助您解决遇到的问题。大多数TransUnion客户在探索其他支持选项之前都会在服务台上寻求支持。