如何恢复被黑的德美利证券账户?

如果您认为您的 TD Ameritrade 账户被黑客入侵,您需要立即更改与该账户关联的密码和电子邮件。这将阻止黑客。然后,您应该收集您的帐户被黑客入侵的任何证据。您可能需要提交警方报告。最后,您应该向 TD Ameritrade 报告该事件。

Dec 9, 2022

德美利证券拥有一些非常受欢迎的在线交易工具,客户可以用它们来投资股票、期权、期货和外币。因此,这些客户端有时可能成为黑客的目标。如果您有理由相信您的德美利证券账户被黑客入侵,您需要迅速采取行动,以最大程度地减少损失并重新控制您的账户。

立即更改您的敏感帐户信息

您需要做的第一件事是更改您的密码以及与您的德美利证券账户关联的电子邮件。新密码将使黑客无法访问您的帐户,而新电子邮件将有助于确保他们永远无法重新获得访问权限。要更改它们,请按照以下说明操作:

在道明应用程序上

要更改您在道明应用程序上的信息,请按照以下程序操作:

  1. 打开并登录道明应用程序。
  2. 打开滑出菜单。
  3. 选择“配置文件和设置”(Android) 或“设置”(iOS)。
  4. 选择安全设置。
  5. 输入新密码和电子邮件。

在易线网上理财上

要更改您在 EasyWeb 上的信息,请按照以下步骤操作:

  1. 登录易线网上理财。
  2. 从左侧菜单中选择配置文件和设置。
  3. 选择密码和安全。
  4. 输入新密码和电子邮件。

在道明商务中心

要更改您在道明商务中心的信息,请按照以下程序操作:

  1. 登录道明商务中心。
  2. 选择密码和安全。
  3. 选择铅笔图标。
  4. 输入新密码和电子邮件。

在网上经纪商

要更改您在网上经纪服务上的信息,请按照以下步骤操作:

  1. 登录网上经纪服务。
  2. 选择位于右上角的您的名字。
  3. 选择自定义站点。
  4. 选择安全设置。
  5. 选择更新或更改设置。
  6. 输入新密码和电子邮件。

德美利证券不使用安全问题,因此无需担心。

如果您无法登录您的帐户,则黑客已经更改了密码以将您拒之门外。在这种情况下,您需要立即联系德美利证券以获得恢复帐户的帮助。

收集证据并向警方提交报告

在做任何其他事情之前,您应该收集所有可以证明您的帐户被黑客入侵的证据。复制任何相关交易记录等。

根据您损失的大小,您可能需要向警方报案。警方可能无能为力,但可能会帮助您追回一些被盗资金。

通知德美利证券

当您更改了敏感账户信息并收集了您的账户被黑客入侵的证据时,就可以联系德美利证券了。您可以通过电话、电子邮件或帮助论坛联系客户服务代表,但在这种情况下最好致电,因为您可以轻松地转接给任何需要交谈的其他人。请在东部标准时间工作时间致电。

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