直言不讳的服务。但是，您可能无法在某些位置享用它们。服务中断图可帮助您确定所在区域的服务中断。如果您对所在地区的服务可用性有疑问，可以联系支持团队并寻求帮助。
如何查看我所在地区是否可以使用直通服务？
Straight Talk提供全国范围的预付费无线服务。直言不讳涵盖了美国99个国家。您可以在任何具有蜂窝服务的地方使用Straight Talk。 Straight Talk在Sprint，Verizon，T-Mobile和AT＆T这四个主要网络上运行。每个直通电话都已调到特定网络。它的灵活性使其成为最受欢迎的选项之一。
如果您所在地区没有覆盖范围，则可以联系支持团队并寻求帮助。有一些选项可以检查您所在地区的直通服务的可用性。
服务中断图
即使Straight Talk具有良好的覆盖范围，在您所在的地区也未必一定很棒。
服务中断图可帮助您识别服务中断。 Straight Talk具有实时中断地图，因此您可以跟踪中断。如果您所在的地区发生故障，则别无选择，只能等待。通常，服务中断不会超过24小时。
有某些方法可以提高服务质量。最明显的方法之一是移至服务更好的区域。另一种选择是升级设备。由于新设备具有出色的无线电技术，因此它们的覆盖范围通常会比旧设备好。该规则适用于所有电话型号。
直通话GSM电话和“自带电话”计划覆盖范围
通过此计划，您可以使用锁定到AT＆T的电话，未锁定的GSM电话和Verizon Wireless。您的覆盖范围取决于您在设置时指定的网络类型。
旧手机的覆盖范围
如果您有使用Straight Talk品牌的旧手机，则它们使用单独的网络。它们包括;网络A，网络S，网络T和网络V。
直通品牌的“ 4G-LTE”电话覆盖率
如果您拥有自己的4G-LTE手机，则覆盖范围将是BYOP地图之一。
联系支持团队
联系支持团队是检查您所在地区服务可用性的一个不错的选择。如果您需要帮助，有很多选项可以与支持团队联系。支持代理可能会询问您的位置详细信息。
联系Straight Talk的最佳方法是在电话上。您将有机会直接与支持代理交流。如果您选择通过电话寻求支持，则可能需要先打几次电话才能获得所需的帮助。与代表交谈的另一种方法是实时聊天。它是电话支持的最佳替代方法。
如果您不需要与代理联系，请考虑通过电子邮件寻求支持。使用此选项，您可能不得不来回交换电子邮件。最好的是，您会获得与支持代表的沟通记录。
如果您不介意在公共场合寻求帮助，Twitter是一个很好的支持选项。您可能会快速获得帮助，并从其他用户的经验中受益。
如果在Facebook / Messenger上寻求支持，您将获得相同的收益。在社交媒体网站上寻求支持时，支持代理商可能会要求您通过电话与他们联系。
Straight Talk支持团队提供了很多有针对性的提示和建议，可能会为您提供帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Straight Talk之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何查看我所在地区是否可以使用直通服务？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。