覆盖图是检查您所在地区服务可用性的最便捷方法。简单移动可能很棒，但在某些地区不可用。客户服务团队随时可以为您提供帮助。
如何查看我所在区域是否提供简单的移动服务？
Simple Mobile是在T-Mobile 4G LTE网络上运行的预付费蜂窝服务。它的计划包括无限的数据，不减慢的速度，无限的谈话和文本。但是，覆盖范围并不随处可见。继续阅读以了解在您所在地区检查服务可用性的不同方法。
使用简单的移动覆盖图
覆盖图可帮助您检查您所在地区的服务可用性。但是，您应该注意，覆盖范围并不总是保证服务的可用性。即使您所在地区可能有覆盖范围，您仍然可能难以获得服务。有些地区的覆盖范围有限或没有覆盖。
即使覆盖图很有用，也无法保证覆盖范围。该地图仅显示户外语音通话的大致无线覆盖范围。
即使地图显示某个区域有覆盖范围，也可能无法使用。一些地区存在明显的中断和局限性。它们可能会影响您的连接质量。在某些地区，您可能必须处理数据缓慢，频繁呼叫干扰和连接断开等问题。
有很多原因可能导致服务中断。其中一些包括：技术问题，网络变化，信号强度，天气状况和障碍物。
没有服务，就无法拨打电话或操作电话。服务覆盖图上的信息基于公共运营商，您的电话，位置和其他资源。该信息可能并不总是准确的。
国际服务
您的所有“简单移动”计划都有来自美国的无限国际短信。您可以免费享受国际服务。您还可以在69个国家/地区享受无限畅谈。如果拨打国际电话有困难，可以寻求客户服务团队的帮助。
检查您所在地区的简单移动服务可用性的另一种选择 是联系客户服务团队。
联系Simple Mobile的最佳方法是在电话上。这很方便，您有机会直接与业务代表交谈。与支持代理交流时，您需要向他们提供您的位置详细信息。第一次获得帮助并不总是那么容易。您可能需要打几次电话。与代表交谈的另一种方法是实时聊天。
电子邮件支持非常有用，因为您可以保留与客户服务代理的互动记录。如果您不需要直接与代理交流，则电子邮件支持是一个不错的选择。
如果您不介意等待，请考虑在Facebook / Messenger上寻求支持。使用Facebook / Messenger，您可以私下或公开寻求支持。如果您寻求公开支持，则可能会从其他客户那里获得帮助。您也可能会快速获得帮助。在Facebook / Messenger上寻求支持时，客户服务代理可能会要求您通过电话或电子邮件与他们联系。
在Simple Mobile服务台上，您可以找到回答您问题的信息。它包含许多技巧和特定于主题的主题，可以满足您的需求。在探索其他选项之前，请考虑在服务台上寻求支持。客户服务代理可能会在服务台上要求您继续通过电话进行通信。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Straight Talk之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何更改直率帐户的主要联系人？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。