如果星巴克礼品卡余额不可用，或者显示的余额有误，您应该先诊断并解决问题，然后再尝试使用该卡。您可以在仔细检查卡号、检查您的互联网连接、告知星巴克可以解决的问题并检查是否有盗窃迹象后再次尝试使用该工具。
如果您经常使用星巴克礼品卡，则需要一种简单的方法来跟踪卡上的余额。因此，您可能会使用星巴克礼品卡余额工具。如果您最近尝试检查您的余额，但发现该工具无法正确加载或显示您的银行卡余额，则说明某些地方无法正常工作。你应该弄清楚问题是什么，这样你就可以学习如何解决它。
如果余额工具工作正常但似乎无法找到您的礼品卡，则可能是您在输入安全码和卡号时输入错误。仔细检查数字是否正确后，将数字重新输入平衡工具。这些数字印在实物星巴克卡上。它们位于数字卡的发送电子邮件中。
如果您没有输入错误的号码，并且您的礼品卡是数字礼品卡，则可能是在送货过程中出现了问题。重新发送礼品卡可以解决问题。让向您发送卡片的人执行以下步骤：
重新发送卡是免费的。
如果星巴克工具不工作，您可能只是失去了互联网连接，导致该工具无法从星巴克服务器获取信息。检查连接。如果一切正常，星巴克的服务器可能遇到技术问题。等待星巴克的 IT 部门修复它们。如果这没有帮助，星巴克可能不知道这个问题。将此事告诉星巴克代表，然后继续等待。
如果 Starbucks 工具在您尚未用完所有余额时显示余额为 0 美元，则可能是盗窃所致。如果您的星巴克卡是实体卡，请查看您是否还持有它。如果您不这样做，则可能有人偷了它并使用了它。
如果您有电子礼品卡，请登录您的星巴克帐户并查看您最近购买的所有商品。如果您看到您确定自己没有进行过的购买记录，并且如果它们是使用您的星巴克卡购买的，那么有人可能已经获取了您的卡号，甚至黑掉了您的星巴克帐户。立即更改星巴克帐户的密码以确保安全。
如果您有理由相信黑客攻击或盗窃是造成余额丢失的罪魁祸首，您可以向警方报案，但您不太可能取回您的钱。您绝对应该将问题报告给星巴克。
如果您对星巴克余额工具的问题有任何疑问，或者您有什么要报告的，您可以通过聊天、帮助论坛或电话向星巴克客户服务代理寻求帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Starbucks之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的星巴克礼品卡余额无法加载，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。