如果您是Sprint客户，并且想降级您的移动或Internet计划，请按照以下简单步骤操作。
Sprint是一家提供无线移动和Internet服务的美国电信公司。 Sprint最初成立于1899年，其根源于Brown Telephone Company，如今已发展成为美国第四大移动网络提供商，Sprint为超过5400万客户提供服务。如果您是Sprint客户，并且需要降级您的软件包，请遵循以下概述的步骤。
请注意，要更改计划，您必须是帐户所有者或帐户的授权用户。您可以随时更改计划，而无需延长合同。但是，根据您的资格，可用的计划可能会有所不同。转换计划可能会导致服务附加组件或折扣丢失。并且，设备和术语限制可能适用。
进行更改后，新的计划更改将反映在下一份帐单上。计划更改后，如果不再提供旧计划，您将无法恢复到原来的计划。但是，您始终可以随时更改为其他可用计划。
如果您在执行上述步骤时遇到困难，可以致电Sprint客户服务热线。您需要提供个人和帐户详细信息，以确认您作为帐户所有者或授权用户的身份。接下来，请客户服务代理引导您完成所有降级包选项。选择最适合您的选项。确保收到客户的在线电话，直到您收到有关计划变更的确认电子邮件并查看了详细信息。
您还可以通过他们的实时聊天功能联系Sprint客户服务 。与往常一样，您将必须提供信息以证明您的身份。与客户服务代表就所有降级的选项进行交谈之后，选择一个新计划。请确保让客户服务代理保持聊天状态，直到您收到确认新计划的电子邮件为止。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Sprint之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何降级Sprint软件包？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。