如何降低或监控我的Sprint帐单？

Sprint是一家美国电信公司，最初成立于1899年，当时名为Brown Telephone Company。该组织为其客户提供无线移动服务，移动电话和Internet服务。从2006年起，Sprint不再提供固定电话服务。该公司为超过5400万客户提供服务，并且是美国最大的长途电话提供商之一。如果您是Sprint的客户，并且想降低或监控您的帐单，请遵循以下简单的步骤。

在线监控您的账单

1. 前往https://www.sprint.com/
2. 点击右上角的“登录”。
3. 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
4. 点击“我的Sprint”菜单，然后选择“查看帐单”。
5. 您将能够查看过去24个月内的帐单，并可以监控费用。您还可以查看当前结算期的费用。

在线更改计划

1. 前往https://www.sprint.com/
2. 点击右上角的“登录”。
3. 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
4. 点击“我的Sprint”菜单和“更改计划”。
5. 如果有多个设备，请选择要更改计划的设备。
6. 查看所有可用的计划选项，然后选择便宜的计划（如果有的话）。
7. 选择计划后，点击页面底部的“添加到购物车” 。
8. 您的选择将显示在页面顶部，您将可以选择加载项。如果您想降低费用，除非绝对必要，否则请避免使用大多数此类附加组件。
9. 点击“继续”和“结帐”。
10. 查看您的新计划详细信息并进行任何更改。确保新计划比当前计划便宜。
11. 滚动到页面底部，然后单击“完成计划更改”或“清空我的购物车”以取消。
12. 如果您选择更改计划，则会收到一封确认电子邮件。

通过电话联系Sprint客户服务

您可以致电Sprint客户服务热线 ，询问是否有当前符合条件的促销活动可以帮助您降低费用。如果没有，请询问客户服务代理是否可以查看您当前的计划，以查看是否有可以采取的措施。例如，消除全国或国际漫游。如果客户服务代理能够为您进行任何更改，您应该收到一封确认电子邮件。保持座席在电话上，直到您收到电子邮件并对其进行检查以确保正确为止。此外，请询问代理，更改是否将反映在您即将到来的计费周期中。

通过实时聊天联系Sprint客户服务

如果您无法拨打电话，也可以尝试通过他们的实时聊天功能与Sprint的客户服务联系。您可能需要提供个人和帐户信息以验证您的身份。逐步执行以下步骤：

1. 询问是否有当前适用的促销活动
2. 询问您的计划中是否有任何部分可以消除以减少成本
3. 要求代理人应用这些更改并向您发送确认电子邮件