本指南可以帮助南加州 Edison 客户更好地了解他们的付款方式并申请延期付款。客户可以申请预算计费计划,该计划向符合条件的个人收取每月固定费率。该公司还为客户提供在线账户来支付账单和注册无纸化账单。
南加州 Edison 账单应在账单创建之日支付,并在该日期后的 19 天内到期。如果您希望在下一张账单到期之前设置付款计划,或者您的账单已经逾期,请联系南加州爱迪生客户支持以了解您的付款方式。
使用南加州爱迪生帐户,用户可以查看他们的月度报表并管理他们的付款方式。用户还可以在一个帐户下管理多个账单。
要注册,请使用您的全名和电子邮件地址,并创建用户 ID 和安全密码。然后系统会提示您使用验证码验证您的电子邮件地址。请务必在 24 小时内使用此链接以成功设置您的在线帐户。
客户可以选择无纸化并使用他们的在线帐户来管理他们的 Edison 账单。用户可以在他们当前的账单以及过去的月结单上查看到期金额和到期日。
使用自动付款,也称为直接付款,用户允许南加州爱迪生在账单创建后 10 天自动扣除到期总金额。此功能非常适合有收入支付账单但难以记住按时支付的个人。
这两个选项都可以在您帐户的“结算和付款选项”部分中找到。
对于符合条件的家庭,预算计费计划为客户提供全年支付等额付款的选择。该费率基于您上一年使用量的总和除以 11。
请记住,费率可能会按季度(第三个月、第六个月或第九个月)变化,具体取决于您的用电方式。您使用的越多,您的月费率就越有可能在下个季度增加。如果您减少使用,公司将在下一季度降低您的月费率。更改生效前一个月,公司会在您的月结单上发布有关费率更改的消息。
在第 12 个月(最后一个月),您将收到一份报表,显示全年用电量与您支付的电量相比。如果您支付的金额超过您的使用金额,您的月度账单将获得抵免额,直到差额被补足。
虽然预算计费计划实际上并没有减少所欠的总金额,但有可用的财务援助计划,例如加州替代能源费率 (CARE) 和家庭电费援助 (FERA) 计划以及一次性付款帮助计划,适用于符合条件的家庭。
如需帮助支付账单或在南加州爱迪生创建帐户,请联系南加州爱迪生客户支持。
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